دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی: مهارت های دوست‌یابی و همکاری- قسمت 53

متقاعد کردن افراد نیاز به اعتماد به نفس و صداقت دارد؛ وقتی شما واقعاً از چیزی که می‌گویید مطمئن باشید، دیگران هم به شما باور خواهند کرد و این اعتماد متقابل می‌تواند به دستاوردهای بزرگ‌تری منجر شود.– Persuading people requires confidence and honesty; when you are truly sure of what you say, others will believe in you, and this mutual trust can lead to greater achievements.(Unforgiven)
اگر بتوانی با فردی به راحتی ارتباط برقرار کنی، می‌توانی به او اعتماد کنی.– If you can connect easily with someone, you can trust them.(Iron Man)

درک درست از احساسات دیگران، می‌تواند تفاوت میان یک مذاکره موفق و شکست خورده باشد.

– A correct understanding of others’ emotions can be the difference between a successful negotiation and a failed one.(The Prestige)
شفافیت در بیان اهداف و مقاصد یکی از ارکان اصلی هر مذاکره موفق است.وقتی طرف مقابل دقیقا بداند که شما به چه هدفی می‌خواهید دست یابید، مذاکره به سادگی و با درک متقابل انجام می‌شود.– Transparency in expressing goals and intentions is one of the core pillars of any successful negotiation.When the other party knows exactly what you aim to achieve, the negotiation proceeds simply and with mutual understanding.(A Few Good Men)



گاهی با اشتراک‌گذاری تجربه‌های شخصی، می‌توان تأثیر عمیقی در متقاعد کردن دیگران گذاشت.

– Sometimes, by sharing personal experiences, you can have a profound impact on persuading others.(127 Hours)
گاهی اوقات نیاز است که چیزی را از دست بدهی تا بتوانی چیزی بزرگتر بدست آوری، این اصل در مذاکرات نیز صدق می‌کند.– Sometimes, you need to give up something to gain something greater; this principle also applies in negotiations.(About Time)
برای افزایش مهارت‌های ارتباطی، نیاز به گوش دادن فعال و فهم دقیق خواسته‌های دیگران داری.این امر موجب خواهد شد که ارتباطات تو موثرتر و هدفمندتر شوند.– To improve communication skills, you need active listening and a clear understanding of others’ needs.

This will make your communication more effective and purposeful.(12 Angry Men)
مذاکره موفق به‌طور کامل به‌دست نمی‌آید مگر این‌که بتوانی با دقت به نیازها و اولویت‌های طرف مقابل توجه کنی و پیشنهادات خود را به‌گونه‌ای تنظیم کنی که احساس کنند انتخاب آن‌ها کاملاً منطقی است و به نفعشان تمام می‌شود.این باعث می‌شود که نه‌تنها توافق صورت گیرد، بلکه طرفین احساس رضایت و احترام کنند.– A successful negotiation is not fully achieved unless you carefully pay attention to the other party’s needs and priorities, and tailor your proposals in a way that makes them feel their choice is entirely logical and beneficial.

This ensures not only an agreement, but also that both parties feel satisfaction and respect.(Up)
از شنیدن به‌عنوان ابزاری برای درک بیشتر استفاده کن؛ زیرا تنها از طریق شنیدن دقیق می‌توان به اطلاعات ارزشمند دست یافت.– Use listening as a tool for greater understanding, because it is only through attentive listening that valuable information can be gained.(Strangers on a Train)
توانایی تمرکز بر نقاط قوت و موفقیت‌های گذشته، اعتماد طرف مقابل را به‌طور چشمگیری افزایش می‌دهد.اگر نشان دهی که تجربیات و دستاوردهای قبلی خود را به‌عنوان مبنای مذاکره استفاده می‌کنی، طرف مقابل با اعتماد بیشتری به تو نگاه خواهد کرد.

– The ability to focus on past strengths and successes greatly boosts the other party’s trust.If you show that you base your negotiations on previous experiences and achievements, the other party will view you with more confidence.(Up)

آگاهی از این که ما تنها وقتی می‌توانیم دیگران را متقاعد کنیم که اول خود را باور داشته باشیم، کلید اصلی موفقیت در مذاکره است.اگر با اعتماد به نفس سخن بگویی، تأثیرگذاری تو بر دیگران غیرقابل انکار خواهد بود.– Knowing that we can only persuade others when we first believe in ourselves is the key to success in negotiation.

If you speak with confidence, your influence on others will be undeniable.(12 Angry Men)
مذاکرات زمانی موفق است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که می‌خواهی در کنار او به هدف مشترک برسید.این همکاری موجب می‌شود که طرف مقابل احساس کند بخشی از فرایند تصمیم‌گیری است.– Negotiation is successful when you show the other side that you want to reach a common goal together.This collaboration makes the other side feel like part of the decision-making process.(Limitless)
وقتی یاد بگیری که در هر مذاکره‌ای با ذهنی باز وارد شوی، به خودت و دیگران احترام گذاشته‌ای.

– When you learn to enter every negotiation with an open mind, you show respect to yourself and others.(12 Angry Men)



هیچ‌گاه نباید فکر کنی که طرف مقابل ضعیف است، چرا که حتی کوچک‌ترین نارضایتی‌ها می‌توانند به بزرگ‌ترین مشکلات تبدیل شوند.– Never think that the other party is weak, as even the smallest dissatisfaction can turn into the biggest problems.(Das Boot)
برای جلب حمایت دیگران باید بیشتر از اینکه به حرف‌هایت اهمیت بدهی، به اعمالت توجه کنی؛ عمل کردن به آنچه که می‌گویی، قدرتی را به همراه دارد که کلمات هرگز قادر به ارائه آن نیستند.

– To gain the support of others, you must focus more on your actions than on your words; acting on what you say brings a power that words alone cannot provide.(Lord of the Rings)

توانایی برقراری ارتباط با انسان‌ها به شما این امکان را می‌دهد که حتی در شرایط پیچیده و پرتنش نیز به راه‌حل‌های مناسبی دست یابید.– The ability to connect with people allows you to find appropriate solutions even in complex and tense situations.(A Streetcar Named Desire)

وقتی دو طرف در مذاکرات بر روی یک هدف مشترک توافق کنند، مسیر به سوی یک توافق نهایی بسیار روشن‌تر خواهد بود.

– When two sides agree on a common goal in negotiations, the path to a final agreement becomes much clearer.(Moneyball)
وقتی برای چیزهایی که به آن‌ها اعتقاد دارید می‌جنگید، حتی دیگران را هم به مبارزه دعوت می‌کنید.– When you fight for what you believe in, you even challenge others to join the fight.(The Hunger Games)
هنر مذاکره نه تنها در گفتار، بلکه در توانایی درک احساسات و نیازهای دیگران نهفته است.اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، راه‌حل‌های بسیاری برای توافق پیدا خواهی کرد.– The art of negotiation lies not only in speech but in the ability to understand the emotions and needs of others.

If you can understand the feelings of the other side, you will find many solutions for agreement.(A Streetcar Named Desire)
متقاعد کردن دیگران زمانی مؤثر خواهد بود که بتوانی از اعتبار و تجربیات مثبت خود برای قانع کردن آن‌ها استفاده کنی، به طوری که آن‌ها به تو اعتماد کنند و احساس کنند که تصمیمات تو نه تنها درست است، بلکه برایشان سودمند خواهد بود.– Persuading others becomes effective when you leverage your credibility and positive experiences to convince them, making them trust you and feel that your decisions are not only right but also beneficial for them.

(The Social Network)







توانایی به چالش کشیدن عقاید و باورهای دیگران نیازمند شجاعت و صبر است.وقتی بدانیم چگونه به نظرات مخالف احترام بگذاریم، می‌توانیم از آن‌ها برای ایجاد تغییرات مثبتی استفاده کنیم.– The ability to challenge the opinions and beliefs of others requires courage and patience.When we know how to respect opposing views, we can use them to create positive changes.(12 Strong)
ارتباط مؤثر نیازمند این است که درک مشترکی از وضعیت موجود و راه‌حل‌های ممکن داشته باشیم.– Effective communication requires having a mutual understanding of the current situation and possible solutions.(The Dark Knight)
توانایی تغییر مسیر و سازگاری با شرایط جدید در طول مذاکره، کلید دستیابی به موفقیت است.

– The ability to change direction and adapt to new circumstances during negotiations is the key to achieving success.

(The Crown)

استفاده از تکنیک تناسب زبانی

در مذاکرات و ارتباطات، باید زبان و لحن خود را با توجه به فرد مقابل تنظیم کنید؛ به‌طوری که سبک کلامی شما با سبک او همخوانی داشته باشد.این تکنیک باعث می‌شود که فرد حس کند شما او را درک می‌کنید و به ارزش‌ها و نیازهایش احترام می‌گذارید.برای اجرای این تکنیک، به دقت به نحوه صحبت کردن طرف مقابل گوش کنید و سعی کنید از واژگان و اصطلاحاتی مشابه استفاده کنید.بایدها: همگام شدن با لحن و ریتم گفتار فرد مقابل به شکل طبیعی.نبایدها: استفاده از لحن تصنعی یا تقلید آشکار که حس ناراحتی و عدم صداقت ایجاد کند.

وقتی یاد بگیری به دیگران گوش دهی، آن‌ها به تو خواهند گوش داد.– When you learn to listen to others, they will listen to you.(How to Train Your Dragon)

فهم نیازهای عاطفی طرف مقابل و استفاده از آن‌ها به عنوان بخشی از استراتژی مذاکره می‌تواند به شما این امکان را بدهد که بیش از آنچه که انتظار می‌رود، حمایت جلب کنید.وقتی به احساسات و انگیزه‌های پنهان آن‌ها احترام بگذاری، احتمال بیشتری برای جلب اعتماد و حمایت پیدا خواهی کرد.– Understanding the emotional needs of the other party and using them as part of your negotiation strategy can give you the opportunity to gain more support than expected.

When you respect their hidden feelings and motivations, you are more likely to gain their trust and support.(Witness for the Prosecution)
آگاهی از جزییات و آشنایی با همه ابعاد یک مسأله باعث می‌شود که در موقعیت‌های دشوار بهترین تصمیم‌ها را بگیری.– Awareness of details and familiarity with all aspects of an issue allows you to make the best decisions in tough situations.(The Godfather)

مذاکره موفق زمانی اتفاق می‌افتد که هر دو طرف احساس کنند که به خواسته‌هایشان احترام گذاشته شده و توافقی سودمند برای هر دو طرف حاصل شده است.– Successful negotiation happens when both parties feel their needs have been respected and a mutually beneficial agreement has been reached.

(12 Angry Men)
وقتی به طرف مقابل نشون می‌دی که متوجه نیازها و دغدغه‌هاش هستی، اون‌وقت هست که می‌تونی براحتی حمایت اون رو جلب کنی، چون انسان‌ها همیشه به کسانی که به احساساتشون اهمیت می‌دن بیشتر اعتماد می‌کنن.– When you show the other party that you understand their needs and concerns, that’s when you can easily gain their support, because people always trust those who value their feelings.(The Hunger Games)

موفق‌ترین مذاکرات زمانی رخ می‌دهند که طرفین بتوانند درک کنند که همکاری به نفع هر دو طرف خواهد بود.– The most successful negotiations occur when both parties can understand that collaboration will benefit both.

(The Lord of the Rings)
مهارت در مذاکره و متقاعدسازی به معنای یافتن تعادل بین حفظ منافع خود و در نظر گرفتن منافع دیگران است.– Skill in negotiation and persuasion means finding a balance between protecting your own interests and considering those of others.(Zodiac)
جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چگونه خود را به عنوان کسی نشان بدهی که توانایی حل مشکلات را دارد.– Gaining others’ support depends on how you present yourself as someone who can solve problems.(12 Years a Slave)
زمانی که قادر باشی تفاوت‌های میان طرفین را به‌صورت مثبت و سازنده در نظر بگیری، قادر خواهی بود فرصت‌هایی برای همکاری و توافقات برد-برد پیدا کنی که به‌منفعت تمامی افراد درگیر باشد.

– When you can view the differences between parties in a positive and constructive light, you’ll be able to identify opportunities for collaboration and win-win agreements that benefit everyone involved.(Roger Fisher)

در هر مرحله از گفتگو، باید توانایی جلب توجه و علاقه طرف مقابل را داشته باشی.– At every stage of the conversation, you must have the ability to capture the other party’s attention and interest.(Whiplash)

برای متقاعد کردن دیگران، بهتر است ابتدا خود را در جایگاه آنها قرار دهیم.این کار به ما کمک می‌کند تا دلایل و خواسته‌هایشان را بهتر درک کنیم و سپس راه‌حل‌هایی منطقی ارائه دهیم.

– To persuade others, it’s better to

قدرت مذاکره زمانی نمایان می‌شود که تو قادر به تشخیص نقاط قوت و ضعف خود و طرف مقابل باشی و بتوانی از این اطلاعات برای پیشبرد مذاکرات به نفع هر دو طرف استفاده کنی.– Negotiation power becomes evident when you are able to recognize both your own strengths and weaknesses, as well as those of the other party, and use this information to advance the negotiation in a way that benefits both sides.(The Big Short)