دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی: مهارت های دوست‌یابی و همکاری- قسمت 67

مذاکره موفق بر پایه صداقت و شفافیت استوار است، نه بر پایه فریبکاری.– Successful negotiation is based on honesty and transparency, not deception.(Warren Buffett)

بهبود مهارت‌های ارتباطی نیاز به تمرین و استمرار دارد، زیرا ارتباطات مؤثر تنها زمانی شکل می‌گیرد که بتوانی به شنیدن واقعی و دقیق طرف مقابل پرداخته و به‌طور همزمان پیام خود را به گونه‌ای ارائه دهی که بدون هیچگونه سوءتفاهمی منتقل شود.– Improving communication skills requires practice and consistency, as effective communication only takes shape when you truly and accurately listen to the other party while simultaneously delivering your message in a way that is free of misunderstandings.

(Logan)

در موقعیت‌های پیچیده، قدرت بیان تو می‌تواند به وضوح راه‌حل‌ها را روشن کند.اگر بتوانی پیچیدگی‌ها را به زبان ساده بیان کنی، تاثیر بیشتری خواهی داشت.– In complex situations, your ability to communicate can clarify solutions.If you can explain complexities in simple terms, you will have a greater impact.(Dr.Strangelove)

زمانی که قصد جلب حمایت داشته باشی، مهم‌تر از هر چیزی این است که طرف مقابل احساس کند که از نظر عاطفی و عقلانی به او اهمیت می‌دهی.– When seeking support, the most important thing is to make the other party feel that you care about them both emotionally and rationally.

(12 Strong)
اگر هدف شما متقاعد کردن دیگران است، باید ابتدا قلب و ذهن آنها را به دست بیاورید.– If your goal is to persuade others, you must first win their hearts and minds.(Sin City)

یک مذاکره‌کننده خوب می‌داند که چطور هم‌زمان با اصول خود سازش کند و هم خواسته‌های طرف مقابل را مدنظر قرار دهد.– A good negotiator knows how to simultaneously compromise on their principles while considering the other side’s demands.(Dirty Harry)
قدرت واقعی در این است که بتوانی به دیگران نشان دهی که برای آن‌ها چه چیزی ارزشمند است و چطور می‌توانند به آن دست یابند.

– True power lies in showing others what is valuable to them and how they can achieve it.(The Gladiator)

هنر متقاعدسازی نه فقط در گفتار، بلکه در زبان بدن و انتخاب زمان مناسب برای صحبت کردن نهفته است.– The art of persuasion lies not only in words but in body language and choosing the right time to speak.(Wild Strawberries)

هنر موفقیت در مذاکرات این است که هر دو طرف احساس کنند در حال بردن هستند.در این صورت، می‌توانی به نتایج مثبت دست یابی.– The art of success in negotiations is making both parties feel they are winning.

In this way, you can achieve positive results.(Deadpool)


بهترین مذاکره‌ها آنهایی هستند که در آن طرفین قادرند به توافقی برسند که موجب رشد و موفقیت مشترک باشد.– The best negotiations are those in which both sides can reach an agreement that leads to mutual growth and success.(A Beautiful Mind)


وقتی احساسات طرف مقابل را درک کنی و به آن‌ها پاسخ مثبت بدهی، درواقع راه را برای پذیرش نظرات خود هموار کرده‌ای.– When you understand the other party’s emotions and respond positively, you have paved the way for them to accept your views.(The Secret)
توانایی موفق در مذاکره به‌دست می‌آید زمانی که توانایی ایجاد محیطی از شفافیت و صداقت داشته باشی که در آن تمامی اطلاعات به‌طور مساوی و بی‌پرده به اشتراک گذاشته شود، این نوع تعامل باعث می‌شود که طرف مقابل احساس کند نظرات و خواسته‌هایش شنیده می‌شود و به آن‌ها توجه می‌شود، این احساس از اعتماد، زمینه‌ساز تصمیمات مشترک و همکاری‌های پایدار خواهد شد.

– Success in negotiation arises when you create an environment of transparency and honesty where all information is shared equally and openly, making the other side feel that their opinions and desires are heard and considered, and this sense of trust lays the foundation for mutual decisions and lasting collaborations.(The Godfather)

توانایی در به‌کارگیری مهارت‌های ارتباطی به‌گونه‌ای که همزمان پیام‌های منطقی و احساسی به طرف مقابل منتقل کنی، باعث می‌شود که آن‌ها نه‌تنها تصمیمات منطقی را بپذیرند بلکه به‌طور احساسی نیز به تو متصل شوند، چیزی که در نهایت نتیجه مطلوب را به همراه خواهد داشت.

– The ability to use communication skills in a way that simultaneously conveys both logical and emotional messages to the other side ensures they not only accept logical decisions but also feel emotionally connected to you, which ultimately brings about the desired result.(Yojimbo)
زمانی که بتوانی به طرف مقابل اطمینان بدهی که می‌توانند به تصمیمات تو اعتماد کنند، پایه‌های ارتباطی مستحکم‌تری ایجاد خواهی کرد.این اعتماد می‌تواند زمینه‌ساز همکاری‌های بیشتر و مذاکره‌های موفق‌تری باشد.– When you can assure the other party that they can trust your decisions, you will establish stronger communication foundations.

This trust can lead to more cooperation and more successful negotiations.(Wayne Gretzky)

توانایی متقاعد کردن دیگران از اینجا نشأت می‌گیرد که نه‌تنها باید با منطق و استدلال خود، بلکه باید با درک عمیق از احساسات طرف مقابل، ارتباط برقرار کنید.وقتی این دو را ترکیب کنید، می‌توانید به‌راحتی نظر دیگران را تغییر دهید و آن‌ها را به حمایت از خود وادار کنید.– The ability to persuade others comes from not only presenting logical arguments but also understanding the emotions of the other party.When you combine these two, you can easily shift their perspective and prompt them to support you.

(Whiplash)
با وجود تمام تفاوت‌ها، ارتباط قوی بر اساس اعتماد و احترام می‌تواند هر شکافی را پر کند.– Despite all the differences, strong communication based on trust and respect can bridge any gap.(127 Hours)
هنگامی که بتوانی با دقت به نقاط قوت و ضعف طرف مقابل توجه کنی، می‌توانی به توافقات بهتری دست یابی.– When you can carefully observe the strengths and weaknesses of the other party, you can reach better agreements.(Whiplash)
همیشه به یاد داشته باش که جلب حمایت دیگران تنها زمانی ممکن است که به آن‌ها ارزش بدهی.– Always remember that gaining others’ support is only possible when you value them.

(The Kite Runner)
در هر مذاکراتی، باید گاهی از دیگران چیزهایی را که به آن‌ها تعلق ندارد، بگیری تا چیزی از خودت به دست آوری.– In every negotiation, sometimes you must take from others things that do not belong to them in order to gain something of your own.(12 Strong)

برای آنکه بتوانی دیگران را متقاعد کنی، باید ابتدا آن‌ها را بشناسی، نه فقط نیازها، بلکه احساساتشان را.– To persuade others, you must first understand them, not just their needs, but their emotions.(12 Angry Men)
هرگاه احساس کنی که طرف مقابل به‌دنبال یک برد-برد است، مذاکره به‌طور مؤثری پیش خواهد رفت، چرا که هر دو طرف بر اساس اعتماد و منافع مشترک قدم خواهند برداشت.

– Whenever you sense the other party is aiming for a win-win, negotiations progress effectively, as both sides will move forward based on trust and shared benefits.(Interstellar)
تمرکز بر حل مشکل، نه شخص، کلید یک مذاکره موفق است.به جای مقابله با فرد، بر روی پیدا کردن راه‌حل متمرکز شو.– Focusing on solving the problem, not the person, is the key to a successful negotiation.Instead of confronting the individual, focus on finding the solution.(12 Angry Men)
ایجاد حمایت از دیگران، نیازمند شجاعت برای نمایش آسیب‌پذیری است.وقتی دیگران ببینند که ما قادر به نشان دادن ضعف‌هایمان هستیم، اعتماد و حمایت بیشتری از ما می‌گیرند.

– Gaining support from others requires the courage to show vulnerability.When others see we can show our weaknesses, they trust and support us more.(The Diving Bell and the Butterfly)
منتظر نباش تا بهترین شرایط برای جلب حمایت و متقاعد کردن ایجاد بشه، خودت شرایط رو بساز!– Don’t wait for the perfect conditions to gain support and persuade others, create the conditions yourself!(Hercules)
این هنر است که بدون گفتن چیزی، دیگران را به خواسته‌های خود قانع کنی.– It’s an art to convince others of your desires without saying a word.(The Godfather Part II)
اگر بتوانی در مذاکرات احساسات طرف مقابل را درک کنی، موفقیت تو قطعی است.

– If you can understand the emotions of the other party in negotiations, your success is guaranteed.(The Secret)
قدرت اصلی در گوش دادن نهفته است؛ وقتی که به دیگران گوش می‌دهید، شما نه تنها اطلاعات به دست می‌آورید بلکه احترام و اعتماد آنها را نیز جلب می‌کنید.– The real power lies in listening; when you listen to others, you not only gain information but also earn their respect and trust.(12 Years a Slave)
اگر بخواهی مذاکره‌ای موثر داشته باشی، باید خود را برای شنیدن انتقادات و نظرات مخالف آماده کنی، زیرا این‌ها سنگ‌بنای توافق هستند.

– If you want a successful negotiation, you must be ready to listen to criticisms and opposing opinions, for these are the cornerstones of agreement.(127 Hours)



جلب حمایت دیگران مستلزم این است که بتوانی احساسات و نگرانی‌های طرف مقابل را به طور شفاف شناسایی کنی و به آن‌ها پاسخ مناسب بدهی.وقتی طرف مقابل احساس کند که به‌طور واقعی درک می‌شود و نظراتش اهمیت دارد، اغلب حاضر به همکاری و حتی فداکاری برای به نتیجه رساندن مذاکرات خواهد بود.توجه به این جزئیات ظریف می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند و باعث موفقیت در مذاکرات پیچیده شود.

– Gaining the support of others requires you to clearly identify the emotions and concerns of the other party and respond appropriately.When the other party feels that they are genuinely understood and that their opinions matter, they are often willing to collaborate and even make sacrifices to bring negotiations to a successful conclusion.Paying attention to these subtle details can make a significant difference and lead to success in complex negotiations.(Whiplash)

درک این‌که در بسیاری از مواقع یک تغییر کوچک در نحوه بیان نظر یا درخواست می‌تواند تاثیر زیادی داشته باشد، باعث می‌شود که بتوانی بهتر در مذاکرات خود به هدف برسی.

این تغییرات ظریف می‌تواند راهگشای توافقات بزرگ باشد.– Understanding that in many cases, a small change in how you express your opinion or request can have a huge impact allows you to achieve your goals more effectively in negotiations.These subtle adjustments can lead to significant agreements.(Unbroken)
مهارت‌های ارتباطی به‌ویژه در شرایط بحرانی نیازمند دقت و تدبیر است.اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را کنترل کنی، شرایط به‌طور چشمگیری تغییر خواهد کرد.– Communication skills, especially in critical situations, require precision and strategy.If you can control the emotions of the other party, the situation will change dramatically.

(12 Strong)
متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که آن‌ها احساس کنند که نظراتشان به رسمیت شناخته شده است.– Persuading others becomes possible when they feel their opinions are acknowledged.(Melancholia)
ارتباط مؤثر زمانی رخ می‌دهد که یک طرف قادر باشد به شکلی صادقانه و بی‌پرده نیازهایش را بیان کند، و طرف مقابل هم بتواند به جای واکنش فوری، آن نیازها را درک کرده و پاسخ مناسبی بدهد.– Effective communication happens when one party is able to express their needs openly and honestly, and the other party responds not with immediate reaction, but by understanding and offering a thoughtful response.

(The King’s Speech)
مذاکره موفق از آن‌جا حاصل می‌شود که بتوانی به‌طور پیوسته، و با استفاده از مهارت‌های ارتباطی، راه‌حل‌هایی پیدا کنی که در آن‌ها هر طرف احساس کند نه تنها به خواسته‌هایش رسیده بلکه باعث بهبود کلی وضعیت شده است.– Successful negotiation comes from continuously finding solutions where each side feels not only that their desires have been met but that the overall situation has been improved.(12 Angry Men)
اگر می‌خواهی طرف مقابل را متقاعد کنی، اولین گام این است که برای او فضایی فراهم کنی که بتواند خودش تصمیم بگیرد.

– If you want to persuade the other party, the first step is to create a space for them to make their own decision.

(The Gambler)

تکنیک تقسیم مسائل به بخش‌های کوچکتر برای حل بهتر

در مذاکراتی که موضوعات پیچیده و چندبخشی مطرح می‌شود، تقسیم مسائل به بخش‌های کوچکتر و رسیدگی به هرکدام به‌صورت جداگانه به شما کمک می‌کند که از سردرگمی جلوگیری کرده و به‌تدریج به توافق نهایی برسید.این تکنیک به شما امکان می‌دهد که هر بخش از مسئله را به‌طور کامل بررسی و حل کنید.بایدها: تقسیم مسائل پیچیده به بخش‌های کوچکتر برای مدیریت بهتر.نبایدها: رسیدگی به همه مسائل به‌طور هم‌زمان که ممکن است باعث سردرگمی شود.
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن می‌شود که بتوانی به‌طور واقعی درک کنی که چه چیزی برای طرف مقابل اهمیت دارد، و با نشان دادن اینکه پیشنهادی که ارائه می‌دهی می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا به اهداف و آرزوهایشان برسند، فرصتی را ایجاد کنی که در آن همکاری و حمایت از طرف مقابل طبیعی و اجتناب‌ناپذیر باشد.

– Gaining the support of others becomes possible when you can genuinely understand what matters to the other party, and by showing how the proposal you present can help them achieve their goals and desires, you create an opportunity where collaboration and support from the other party become natural and inevitable.(Hunger Games)
برای متقاعد کردن دیگران، باید آن‌ها را به جایی برسانی که احساس کنند تصمیمات خودشان را گرفته‌اند، در حالی که تو به طور غیرمستقیم آن‌ها را هدایت کرده‌ای.– To persuade others, you must lead them to a place where they feel they’ve made their own decisions, while you’ve subtly guided them.

(The Remains of the Day)
وقتی که طرف مقابل احساس کند که توجه و احترام به او می‌شود، همکاری‌های بهتری صورت می‌گیرد.– When the other party feels that they are being paid attention to and respected, better collaborations take place.(A Beautiful Mind)