دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی: مهارت های دوست‌یابی و همکاری- قسمت 78

وقتی از طرف مقابلت شنیدی که او هم درک می‌کند، آن زمان است که مذاکرات به مرحله‌ای مؤثر وارد می‌شود.– When you hear the other side say they understand, that’s when negotiations move into a productive phase.(About Time)



جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که شما بتوانید به‌طور صادقانه و با شفافیت توضیح دهید که چرا تصمیمات شما به نفع گروه است؛ شفافیت همیشه کلید ایجاد اعتماد است.– Gaining support from others depends on your ability to explain clearly and honestly why your decisions benefit the group; transparency is always the key to building trust.

(Westworld)
متقاعد کردن افراد هنگامی موفق است که بتوانی آن‌ها را متقاعد کنی که پیشنهاد تو نه تنها به‌طور عملی ممکن است، بلکه به‌طور اخلاقی و انسانی نیز توجیه‌پذیر است، این روش به‌ویژه زمانی مؤثر است که به‌طور هم‌زمان به نگرانی‌های عاطفی و منطقی آن‌ها پاسخ داده باشد.– Persuading individuals is successful when you can convince them that your proposal is not only practically possible but also morally and ethically justifiable; this method is especially effective when it simultaneously addresses both their emotional and logical concerns.(The Social Network)

حمایت واقعی، زمانی به دست می‌آید که دیگران باور کنند که هدف شما با منافع آنها هم‌راستا است.

– Real support comes when others believe that your goals align with their own interests.(The Adjustment Bureau)
جلب حمایت از دیگران نیازمند این است که توانایی درک دقیق از خواسته‌ها و نگرانی‌های آن‌ها داشته باشی.– Gaining support from others requires a precise understanding of their desires and concerns.(Casablanca)

اعتماد کلید اصلی است.اگر دیگران بدانند به آن‌ها اعتقاد داری، بیشتر تمایل به همکاری خواهند داشت.– Trust is the key.When others know you believe in them, they will be more inclined to cooperate.(House of Cards)
جلب حمایت دیگران به چیزی بیشتر از ارائه دلایل منطقی نیاز دارد.

باید با قلبشان ارتباط برقرار کنی و درک کنی که انگیزه‌های شخصی آنها چیست.– Gaining others’ support requires more than just presenting logical reasons.You must connect with their hearts and understand what their personal motivations are.(Moneyball)
تصمیم‌گیری‌های سریع در مذاکره می‌تواند برای آینده‌ای طولانی‌مدت خطرناک باشد.باید زمانی برای تفکر و تحلیل داشته باشی.– Quick decisions in negotiation can be dangerous for the long-term future.You need time to think and analyze.(Doctor Strange)
یک مذاکره‌کننده موفق می‌داند که تنها با ایجاد فضایی امن و راحت، می‌توان به بهترین نتایج دست یافت.

زمانی که طرف مقابل احساس کند که نمی‌خواهد در این گفتگو آسیب ببیند، او با ذهنی باز‌تر و آمادگی بیشتری وارد مذاکره خواهد شد.– A successful negotiator knows that the best results can only be achieved by creating a safe and comfortable space.When the other party feels they are not at risk in the conversation, they will enter the negotiation with a more open mind and greater readiness.(Zodiac)

استفاده از تکنیک “ارزیابی مجدد تصمیم‌ها” برای یادگیری و رشد

از فرد مقابل بخواهید که تصمیمات گذشته‌اش را ارزیابی کند و بپرسید: “اگه به گذشته برگردی، آیا تصمیمی رو که گرفتی تغییر می‌دی و چرا؟” این نوع سوالات کمک می‌کند که مکالمه به سمت یادگیری از تجربیات گذشته حرکت کند و فرصتی برای رشد و بازاندیشی فراهم شود.
قدرت ارتباط به این نیست که چه چیزی می‌گویی، بلکه در این است که چطور می‌گویی و چه احساسی در طرف مقابل ایجاد می‌کنی، زیرا ارتباط واقعی تنها زمانی شکل می‌گیرد که دو نفر قادر باشند همدیگر را درک کنند.– The power of communication lies not in what you say, but in how you say it and the emotion you evoke in the other person, because true communication only occurs when two people are able to understand each other.

(Forrest Gump)
متقاعد کردن دیگران نیازمند توانایی تجزیه و تحلیل موقعیت‌ها و ارائه دلایل منطقی است.وقتی بتوانی دلایلی ارائه دهی که از نظر عقلانی قابل قبول باشد، دیگران راحت‌تر با تو موافقت خواهند کرد.– Persuading others requires the ability to analyze situations and present logical reasons.When you can offer reasons that are rationally acceptable, others will more easily agree with you.(The Social Network)
برای آنکه بتوانید در مذاکره موفق شوید، باید نشان دهید که برای طرف مقابل نیز سودمند خواهید بود.– To succeed in negotiation, you must show that you will also benefit the other party.

(The Titanic)

توانایی متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چطور می‌توانی به آن‌ها نشان دهی که تصمیمات شما، نه فقط از نظر منطقی، بلکه از منظر انسانی و اخلاقی، بهترین انتخاب برای هر دو طرف است، چرا که این باور باعث می‌شود آن‌ها نه تنها از نظر فکری بلکه از نظر احساسی نیز به شما اعتماد کنند.– The ability to persuade others depends on how well you can demonstrate that your decisions, not only logically but also ethically and humanely, represent the best choice for both parties, as this belief makes them trust you not just intellectually but emotionally as well.

(The Devil Wears Prada)
اگر توانستی باور کنی که همه می‌توانند به تو اعتماد کنند، قدرتت دوچندان خواهد شد.– If you can make others believe that they can trust you, your power will be doubled.(The Godfather)
موفقیت در مذاکرات، گاهی در این است که بتوانی عواطف طرف مقابل را لمس کنی.وقتی کسی احساس کند که تو درک عمیقی از او داری، مسیر رسیدن به توافق راحت‌تر خواهد شد.– Success in negotiations sometimes lies in being able to touch the emotions of the other side.When someone feels you have a deep understanding of them, the path to agreement becomes easier.

(Ake...)


بیان درست احساسات می‌تواند در باز کردن درهای جدید برای جلب حمایت مؤثر باشد.وقتی دیگران احساس کنند که درک شده‌اند، از تو حمایت می‌کنند.– Properly expressing emotions can open new doors to gaining support.When others feel understood, they support you.(10 Things I Hate About You)
برای اینکه دیگران از تو حمایت کنند، باید نشان دهی که تو هم به آن‌ها توجه داری.– To gain support from others, you must show that you care about them too.(A Beautiful Mind)

تکنیک نام بردن از فرد

در طول مذاکره‌ها یا ارتباطات روزمره، نام بردن از طرف مقابل باعث ایجاد حس صمیمیت و توجه می‌شود؛ زیرا افراد دوست دارند که به صورت شخصی و محترمانه خطاب شوند.به‌کارگیری نام فرد در جمله‌ها و سوالات شما به طرف مقابل احساس ارزش و اهمیت می‌دهد.توجه داشته باشید که این تکنیک باید به شکلی طبیعی و در مکالمه‌های کوتاه استفاده شود تا حس مصنوعی یا تبلیغاتی بودن ایجاد نکند.نبایدها: از استفاده مکرر و بیش از حد نام فرد خودداری کنید، زیرا ممکن است حس فشار و ناراحتی در او ایجاد شود.
هیچ چیزی به اندازه قدرت گوش دادن، در موفقیت مذاکرات تاثیرگذار نیست.

زمانی که به طور کامل به حرف‌های طرف مقابل گوش دهی، درک بهتری از نیازها و خواسته‌های او پیدا خواهی کرد.– Nothing impacts the success of negotiations like the power of listening.When you truly listen to the other person, you gain a better understanding of their needs and desires.(Gone Girl)

قدرت واقعی در این است که بتوانی دیگران را متقاعد کنی بدون اینکه حس کنند که تحت فشار قرار گرفته‌اند.– True power lies in being able to persuade others without them feeling pressured.(House of Cards)
در مذاکره موفق، قدرت واقعی نه تنها در ارائه پیشنهادات منطقی و محکم است، بلکه توانایی ایجاد فضایی است که طرف مقابل احساس کند به او فرصت داده شده تا نظرات خود را بیان کند و در فرآیند تصمیم‌گیری به شکل معناداری شریک شود، به‌طوری‌که احساس کند به خواسته‌هایش احترام گذاشته شده و در نتیجه به راحتی و با اعتماد بیشتری به سمت توافق می‌رود.

– In successful negotiation, true power lies not only in presenting logical and solid proposals but also in creating a space where the other party feels they’ve been given the opportunity to express their views and meaningfully participate in the decision-making process, ensuring they feel respected and thus more easily and confidently move toward an agreement.(The Godfather)

هیچ مذاکره‌ای موفق نخواهد بود مگر آنکه به درستی از منابع و ابزارهای ارتباطی استفاده کنید.این مهارت‌ها می‌توانند اختلافات را به فرصت‌هایی برای پیشرفت تبدیل کنند.– No negotiation will succeed unless you make proper use of communication tools and resources.

These skills can turn conflicts into opportunities for progress.(Dead Poets Society)
متقاعد کردن دیگران زمانی تأثیرگذار خواهد بود که بتوانی استدلال‌های خود را به‌طور شفاف و منطقی ارائه دهی، در حالی که توجه به احساسات و نگرانی‌های طرف مقابل را نیز فراموش نکنی.زمانی که فرد مقابل احساس کند که نظراتش هم‌راستا با پیشنهادات تو هستند، احتمال پذیرش آن‌ها به‌شدت افزایش خواهد یافت.– Persuasion will be effective when you can present your arguments clearly and logically, while also attending to the emotions and concerns of the other party.When the other person feels that their views align with your proposals, the likelihood of acceptance increases significantly.

(Up)
در مذاکرات پیچیده، باید به دنبال نقاط مشترک باشید که می‌توانید روی آن‌ها تمرکز کنید، زیرا ایجاد هم‌فکری آغازگر همکاری موفق است.– In complex negotiations, seek common ground where you can focus, as building consensus is the beginning of successful collaboration.(In Bruges)

مهارت‌های ارتباطی مؤثر زمانی بیشتر به چشم می‌آید که بتوانی احساسات و افکار خود را به وضوح و به‌طور مؤثر به دیگران منتقل کنی، بدون اینکه احساس کنی مجبور به دفاع از موقعیت خود هستی.زمانی که بتوانی فضای گفتگو را به گونه‌ای ایجاد کنی که طرف مقابل نیز احساس راحتی کند و بتواند دیدگاه‌های خود را بدون ترس از قضاوت بیان کند، فرآیند مذاکره به سمت پیشرفت و نتیجه مثبت هدایت می‌شود.

– Effective communication skills become more apparent when you can clearly and effectively convey your thoughts and feelings to others without feeling the need to defend your position.When you can create a space for conversation where the other side also feels comfortable enough to share their views without fear of judgment, the negotiation process moves toward progress and a positive outcome.(Zodiac)
اگر در مذاکره بتوانی به طرف مقابل احساس امنیت بدهی، احتمال رسیدن به توافق بیشتر می‌شود.– If you can make the other party feel secure in a negotiation, the likelihood of reaching an agreement increases.(Gran Torino)

توانایی اقناع به‌واسطه پیوند عاطفی میان افراد شکل می‌گیرد، به‌گونه‌ای که طرف مقابل احساس کند با درک و توجه کامل به خواسته‌هایش مواجه شده است.

این پیوند عاطفی، به‌خصوص وقتی که به‌شکلی صادقانه و با حسن نیت ایجاد شود، نه تنها در موفقیت مذاکرات بلکه در ایجاد روابط بلندمدت مؤثر نیز نقشی کلیدی ایفا می‌کند.– Persuasion is built through an emotional connection between individuals, where the other party feels they are met with full understanding and attention to their desires.This emotional connection, especially when created sincerely and with goodwill, plays a key role not only in the success of negotiations but also in fostering long-term effective relationships.(The Pursuit of Happyness)
گاهی اوقات مهم‌ترین چیزی که باید گفت، فقط سکوت است.

– Sometimes the most important thing to say is nothing at all.(The Silence of the Lambs)


برای اینکه دیگران همراه شما باشند، باید به آن‌ها نشان دهید که به خوبی درک کرده‌اید که نیازهایشان چیست.– To have others with you, you must show them that you understand their needs clearly.(Hidden Figures)

جلب حمایت دیگران نیازمند شفافیت در نیت‌ها و اهداف است.– Gaining others’ support requires transparency in intentions and goals.(The Martian)


هیچ‌وقت از قدرت سکوت در گفتگو غافل نشو.گاهی اوقات، قدرت واقعی در سکوت است.– Never underestimate the power of silence in conversation.

Sometimes, true power lies in silence.(The Godfather)




قدرت واقعی در مذاکرات زمانی به دست می‌آید که متقاعد کنی طرف مقابل به ارزش شما باور پیدا کند.وقتی آنها شما را معتبر بدانند، تصمیمات شما بدون مقاومت پذیرفته خواهد شد.– True power in negotiations comes when you convince the other party to believe in your worth.Once they see you as credible, your decisions will be accepted without resistance.(12 Strong)
هیچ وقت فراموش نکن که قدرت واقعی نه در گفتار، بلکه در گوش دادن به دیگران است.– Never forget that true power lies not in speaking, but in listening to others.

(Soul)

مذاکره موفق به‌طور طبیعی به‌دنبال تعادل است، چرا که باید قادر باشی نیازهای مختلف و متناقض طرفین را شناسایی و تطبیق دهی تا امکان رسیدن به یک توافق مشترک فراهم شود.– Successful negotiation naturally seeks balance, as you must be able to identify and reconcile the diverse and sometimes conflicting needs of both parties to create an opportunity for a mutually beneficial agreement.(Lost in Translation)