برای متقاعد کردن دیگران، باید درک عمیقی از نیازها و آرزوهای آنها پیدا کنی و سپس راهحلهایی ارائه دهی که این نیازها را به گونهای که برای آنها مفید باشد، برآورده کند.در چنین شرایطی، طرف مقابل نه تنها به راحتی متقاعد میشود بلکه احساس میکند که به او توجه و احترام گذاشته شده است.– To persuade others, you must gain a deep understanding of their needs and desires, then offer solutions that meet these needs in a way that benefits them.In such conditions, the other party will not only be easily persuaded but will also feel that you have given them attention and respect.
(Wild Strawberries)
انتخاب کلمات مناسب میتواند تفاوت بزرگی در نتیجه مذاکره ایجاد کند.قدرت کلمات، وقتی با دقت و توجه به کار گرفته شوند، میتواند درهای بسته را باز کند.– Choosing the right words can make a big difference in the outcome of a negotiation.The power of words, when used with care and attention, can open closed doors.(12 Angry Men)
توانایی تغییر مسیر در مذاکرات و اکتشاف راههای جدید، قدرتی است که بسیاری از افراد به راحتی نادیده میگیرند.شما باید همیشه برای تغییر آماده باشید و از فرصتها استفاده کنید.– The ability to pivot in negotiations and explore new paths is a power many overlook.
You must always be ready for change and capitalize on opportunities.(Vertigo)
مهارتهای ارتباطی موفق تنها به نحوه صحبت کردن محدود نمیشوند، بلکه به نوع گوش دادن شما، نحوه واکنش به پیامهای طرف مقابل و توانایی شما در انتخاب کلمات به موقع برای هدایت مکالمه به سمت حل مشکلات بستگی دارد.– Successful communication skills are not limited to how you speak but also involve how you listen, how you respond to the other party’s messages, and your ability to choose the right words at the right time to guide the conversation towards problem-solving.(Malcolm Gladwell)
وقتی به سخنان خود اعتماد داشته باشی، حرفهای تو بر دیگران تاثیرگذار میشود.
قدرت در گفتار است، نه فقط در آنچه گفته میشود، بلکه در چگونگی گفتن آن.– When you trust your words, your speech becomes influential.Power lies in speech, not just in what is said, but in how it is said.(The Social Network)
همیشه باید به یاد داشته باشی که در مذاکره، منافع طرف مقابل را نیز باید در نظر بگیری.– Always remember that in negotiation, you must also consider the other party’s interests.(Aladdin)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که منافع مشترکی وجود دارد.– To gain others’ support, you must show that common benefits exist.
(The Lord of the Rings)
قدرت واقعی در توانایی حفظ آرامش و فکر کردن سریع در موقعیتهای دشوار است.زمانی که دیگران تحت فشار قرار میگیرند، میتوانی بهترین تصمیمها را اتخاذ کنی.– True power lies in the ability to stay calm and think quickly in difficult situations.When others are under pressure, you can make the best decisions.(Limitless)
اگر بخواهی چیزی را به کسی بفروشی، باید نشان بدهی که برای او به نفع است و چگونه زندگیاش را بهتر میکند.– If you want to sell something to someone, you must show them how it’s in their best interest and how it will improve their life.
(Hitch)
مذاکره موفق به معنای همگامی با طرف مقابل است بهطوری که احساس کنند به یک هدف مشترک نزدیکتر میشوند.– Successful negotiation means aligning with the other party in such a way that they feel they are getting closer to a shared goal.(Tony Robbins)
در ارتباطات مؤثر، اغلب مهمتر از کلمات، گوش دادن و درک واقعی از آنچه گفته میشود، تأثیرگذار است.وقتی توانایی درک دقیق نیازها و خواستههای طرف مقابل را داشته باشید، میتوانید گفتگوها را به سمت نتایج مثبت هدایت کنید.– In effective communication, often what matters more than words is listening and truly understanding what is being said.
When you have the ability to precisely understand the needs and desires of the other party, you can steer the conversation toward positive outcomes.(Witness for the Prosecution)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی میان نیازهای خود و خواستههای دیگران تعادل برقرار کنی.– Success in negotiation depends on your ability to strike a balance between your needs and the desires of others.(12 Angry Men)
توانایی حفظ آرامش و صبر در مواجهه با چالشها و اختلافات، یکی از ویژگیهای اصلی مذاکرهکنندگان موفق است.وقتی بتوانی بهطور مؤثر و بدون واکنشهای هیجانی، مسائل را حل کنی، طرف مقابل نسبت به تو احترام بیشتری خواهد گذاشت و امکان رسیدن به توافق افزایش مییابد.
– The ability to remain calm and patient when facing challenges and disagreements is one of the key traits of successful negotiators.When you can solve issues effectively and without emotional reactions, the other party will respect you more, and the possibility of reaching an agreement increases.(Whiplash)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها نشان دهی که در کنار آنها هستی و به اهدافشان اهمیت میدهی.– To gain the support of others, you must show them that you are with them and care about their goals.(Les Misérables)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که منافع و خواستههایش بهطور کامل درک شده است، این اعتماد بهصورت طبیعی ایجاد خواهد شد.
این اعتماد میتواند بهطور غیرمستقیم به حمایت از پیشنهادات و ایدههای شما منجر گردد و حتی به ایجاد یک ارتباط بلندمدت و مؤثر کمک کند.– When the other side feels that their interests and desires have been fully understood, trust will naturally be established.This trust can indirectly lead to support for your proposals and ideas and even contribute to the creation of a long-term and effective relationship.(Wayne’s World)
برای متقاعد کردن دیگران، نباید تنها به استدلالهای منطقی تکیه کنی.قدرت احساسات و همدلی نیز نقش مهمی در تغییر دیدگاهها دارد.– To persuade others, you shouldn’t rely solely on logical arguments.
The power of emotions and empathy also plays a crucial role in changing perspectives.(Wild Strawberries)
هنگامی که برای مذاکره وارد گفتگو میشوی، باید ذهنی باز داشته باشی تا بتوانی به همه جوانب قضیه نگاه کنی و از آن بهرهبرداری بهینه کنی.– When you enter into a negotiation, you must keep an open mind to view all aspects of the situation and make the most of them.(Westworld)
توانایی درک لحظات تصمیمگیری حیاتی در مذاکره، تفاوت میان شکست و پیروزی را ایجاد میکند.– The ability to understand critical decision-making moments in negotiation creates the difference between failure and victory.
(12 Years a Slave)
وقتی درک مشترک در مذاکرات ایجاد میشود، دیگر هیچچیز نمیتواند مانع موفقیت شود.– When mutual understanding is created in negotiations, nothing can stand in the way of success.(Das Boot)
گاهی اوقات، در مذاکرات، شجاعت این است که بگویی «نمیدانم»، زیرا این جمله میتواند به طرف مقابل نشان دهد که برای رسیدن به بهترین نتیجه، آماده یادگیری و همکاری هستی.– Sometimes, in negotiations, courage is saying “I don’t know,” because this phrase can show the other party that you are willing to learn and collaborate to achieve the best result.
(Deadpool)
به یاد داشته باش که گاهی اوقات، توانایی درک سکوتها و زبان بدن طرف مقابل به اندازه کلمات آنها اهمیت دارد و این مهارت میتواند تفاوت بین یک مذاکره موفق و شکست خورده را رقم بزند.– Remember that sometimes the ability to understand silences and body language is as important as their words, and this skill can make the difference between a successful negotiation and a failed one.(In Bruges)
اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، قادر خواهی بود پیشنهاداتی بدهی که از نظر احساسی برای آنها جذاب باشد.این کار میتواند در فرآیند متقاعدسازی بسیار مؤثر باشد.
– If you can understand the emotions of the other party, you will be able to make offers that are emotionally appealing to them.This can be very effective in the persuasion process.(Black Panther)
قدرت یک مذاکرهکننده موفق این است که توانایی توازن میان قدرت و انعطافپذیری را داشته باشد.وقتی بتوانی سختگیری را با درک و سازگاری ترکیب کنی، میتوانی به توافقات مفیدی دست یابی.– The power of a successful negotiator lies in balancing power and flexibility.When you combine firmness with understanding and adaptability, you can achieve beneficial agreements.(The Social Network)
اگر بخواهی دیگران را متقاعد کنی که راه تو بهترین انتخاب است، باید نشان دهی که نه تنها عقلانی، بلکه برای آنها مفید نیز خواهد بود.
– If you want to persuade others that your way is the best choice, you must show that it is not only logical but also beneficial for them.(The Wolf of Wall Street)
۱۱.مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با طرف مقابل زمانی اتفاق میافتد که بتوانی نه تنها سخنان خود را با دقت و اطمینان بیان کنی، بلکه به طرف مقابل اجازه دهی که با آرامش و اعتماد به نفس به دیدگاههای خود برسد و احساس کند در جریان تصمیمگیریها سهیم است، چرا که این احساس مشارکت باعث تقویت ارتباطات خواهد شد.– The skill of effective communication with the other party occurs when you can not only express your words with precision and confidence but also allow the other party to calmly and confidently arrive at their views and feel that they are part of the decision-making process, as this sense of participation strengthens the communication.
(12 Angry Men)
برای رسیدن به نتیجهای مطلوب در مذاکرات، باید از زبان ساده و شفاف استفاده کنید که نهتنها مفهوم خواستههای شما را منتقل کند، بلکه احساسات و نگرانیهای طرف مقابل را نیز در نظر بگیرد.این رویکرد موجب تسهیل در روند گفتگوها و توافقات میشود.– To achieve a favorable result in negotiations, you should use clear and simple language that not only conveys your desires but also considers the emotions and concerns of the other party.This approach eases the process of discussions and agreements.(Yojimbo)
مهارت در مذاکره به این بستگی دارد که چطور بتوانی به طور مؤثر و با احترام، به تفاوتها و دیدگاههای مختلف رسیدگی کنی.
– Negotiation skills depend on how effectively and respectfully you can address differences and diverse viewpoints.(12 Strong)
۱۲.قدرت متقاعد کردن زمانی تحقق مییابد که بتوانی به طرف مقابل احساس کنی که پیشنهادات تو نه تنها معقول بلکه بهطور خاص به حل چالشها و مشکلات آنها منجر خواهد شد و برای آنها فرصتی جدید ایجاد خواهد کرد.– The power of persuasion is realized when you make the other party feel that your proposals are not only reasonable but will specifically address their challenges and create new opportunities for them.(The Wolf of Wall Street)
مذاکره زمانی موفق است که هر طرف احساس کند که صدایش شنیده شده و نظرش محترم شمرده میشود.
– Negotiation is successful when each side feels that their voice has been heard and their opinion respected.(Witness for the Prosecution)
برای داشتن مذاکرات موفق، باید همیشه در پی یافتن راهحلهایی باشی که به سود دو طرف باشد.موفقیت در مذاکره زمانی است که هیچکدام از طرفین احساس بازنده بودن نکنند.– To have successful negotiations, you must always seek solutions that benefit both sides.Success in negotiation is when neither party feels like a loser.(12 Angry Men)
در جلب حمایت دیگران، قدرت شما در توانایی شما در رهبری و ایجاد تغییرات مثبت نهفته است.وقتی مردم ببینند که شما بهدنبال ارتقای وضعیت آنها هستید، حمایتشان را بهدست خواهید آورد.
– In gaining others’ support, your power lies in your ability to lead and create positive changes.When people see you are working toward improving their situation, you will earn their support.(A Beautiful Mind)
زمانی که دیگران احساس کنند که صدای آنها شنیده میشود، انگیزه بیشتری برای پیروی از پیشنهادات تو خواهند داشت.– When others feel that their voice is heard, they will be more motivated to follow your suggestions.(Witness for the Prosecution)
به یاد داشته باش که قدرت در کلمات نهفته است، ولی تاثیر کلام زمانی بیشتر میشود که بتوانی احساسات طرف مقابل را با دقت شناسایی کنی.
– Remember that power lies in words, but the impact of speech is greater when you can accurately identify the emotions of the other side.(12 Years a Slave)