یکی از بزرگترین اشتباهات در مذاکره، نادیده گرفتن دیدگاه طرف مقابل است.وقتی آنها احساس کنند که شنیده نمیشوند، بیشتر مقاومت خواهند کرد.– One of the biggest mistakes in negotiation is ignoring the other side’s perspective.When they feel unheard, they will resist more.(12 Strong)
اگر بتوانی به دیگران نشان دهی که اهداف مشترکی داریم، میتوانی آنها را به حمایت از خود جلب کنی.همراستایی در اهداف، پایهای برای ساختن ارتباطهای محکم و موثر است.– If you can show others that you share common goals, you can gain their support.Alignment in goals forms the foundation for building strong and effective connections.
(About Time)
هر گامی که در مسیر مذاکره برمیداری، باید به گونهای باشد که باعث تقویت رابطه و اعتماد متقابل شود.– Every step you take in the negotiation process should aim at strengthening the relationship and mutual trust.(Building Relationships)
بزرگترین قدرت در مذاکره زمانی است که بتوانی آرامش خود را حفظ کرده و به راحتی به طرف مقابل گوش دهی.گوش دادن فعال یکی از مهارتهای ارتباطی کلیدی در جلب حمایت است.– The greatest power in negotiation comes when you can maintain your calm and listen attentively to the other side.Active listening is a key communication skill in gaining support.
(Creed)
وقتی در برابر کسی از صداقت و شجاعت استفاده میکنی، میتوانی آنها را به همراهی خود متقاعد کنی.– When you use honesty and courage in front of someone, you can convince them to join you.(The Pursuit of Happyness)
ایجاد ارتباطات مؤثر با دیگران نیازمند این است که بتوانی نه تنها ایدهها و نظرات خود را به شکلی شفاف و قوی بیان کنی، بلکه آنقدر درک و انعطافپذیری داشته باشی که به نیازها و احساسات آنها توجه کرده و پاسخی بدهی که از نظر منطقی و عاطفی متقاعدکننده باشد، بهطوری که طرف مقابل به تو اعتماد کرده و احساس کند که میتواند در محیطی از احترام و همفکری با تو همکاری کند.
– Establishing effective communication with others requires not only the ability to express your ideas and opinions clearly and forcefully but also having enough understanding and flexibility to consider their needs and emotions and provide a response that is convincing both logically and emotionally, ensuring that the other side trusts you and feels that they can collaborate with you in an environment of respect and mutual understanding.(Her)
در هر مذاکرهای، بهترین استراتژی این است که از رقیب خود بخواهی تا خود را به جای تو بگذارد.وقتی طرف مقابل جای تو باشد، به راحتی میتوانی به توافقات نهایی برسید.
– In any negotiation, the best strategy is to ask your counterpart to put themselves in your shoes.When the other party is in your place, it’s easier to reach final agreements.(10 Things I Hate About You)
موفقیت در مذاکرات زمانی حاصل میشود که بتوانی به خوبی از قدرت همدلی استفاده کنی و احساسات طرف مقابل را درک کنی.– Success in negotiations happens when you effectively use the power of empathy and understand the emotions of the other party.(Harry Potter and the Deathly...)
مهارت در متقاعد کردن دیگران بهطور مؤثر زمانی به دست میآید که قادر باشی علاوه بر دلایل منطقی، به نگرانیها و احساسات طرف مقابل توجه کنی و با فهم عمیق از نیازهای آنها، پاسخهای دقیقی ارائه دهی که نه تنها برای آنها منطقی بلکه برایشان احساس رضایتمندی ایجاد کند.
– Mastery in persuasion is effectively achieved when you can not only present logical reasons but also pay attention to the concerns and emotions of the other side, offering precise responses that not only make sense to them but also create a sense of satisfaction.(Whiplash)
وقتی طرفین احساس کنند که درک شدهاند، معمولاً آمادهاند تا به توافق برسند.درک طرف مقابل، اولین قدم در مسیر تفاهم است.– When both parties feel understood, they are usually ready to reach an agreement.Understanding the other party is the first step on the path to mutual understanding.(Everest)
مذاکرهکنندگان ماهر کسانی هستند که میدانند چگونه از نقاط ضعف خود برای ایجاد نقاط قوت استفاده کنند.
– Skilled negotiators are those who know how to turn their weaknesses into strengths.(Dead Poets Society)
در زمانهایی که اوضاع پیچیده به نظر میرسد و طرف مقابل به سختی میتواند تصمیمی بگیرد، مهمترین کار این است که نشان دهی که تمام تصمیمات، نه تنها برای خودت بلکه به نفع او نیز خواهد بود؛ زمانی که این احساس را به طرف مقابل منتقل کنی، تصمیمگیری برای او آسانتر میشود و تمایل بیشتری به همکاری پیدا خواهد کرد.– In moments when things seem complex and the other party struggles to make a decision, the most important thing is to show that all decisions will benefit not only you but them as well; when you convey this to the other side, decision-making becomes easier for them, and they will be more inclined to cooperate.
(Westworld)
توانایی تغییر ذهن دیگران اغلب به نگرش شما نسبت به خودتان بستگی دارد.– The ability to change others’ minds often depends on your attitude towards yourself.(Sherlock Holmes)
صبر و حوصله در مذاکره، نه فقط برای حفظ آرامش است، بلکه برای نشان دادن احترام به زمان و فرآیند تصمیمگیری طرف مقابل است.– Patience in negotiation is not only for maintaining calm but also to show respect for the other party’s time and decision-making process.(12 Years a Slave)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که آنها را درک کنی و به آنها نشان دهی که مسیر تو به اندازهی مسیر خودشان مهم است.
– Gaining others’ support is only possible when you understand them and show them that your path is as important as theirs.(The Hunger Games)
فقط با اعتماد به دیگران است که میتوان در مذاکرات به موفقیت رسید.– Success in negotiations can only be achieved by trusting others.(The Perks of Being a Wallflower)
اگر بتوانی طرف مقابل را به درستی درک کنی، به راحتی میتوانی به توافقات موفق دست یابی.– If you can truly understand the other party, reaching successful agreements will be easy.(The Matrix Revolutions)
در مذاکرات سخت، همیشه به یاد داشته باش که تکیهگاه اصلی تو اطلاعات است.
اگر اطلاعات درست و کافی داشته باشی، دیگر هیچ چیزی نمیتواند تو را متوقف کند.– In tough negotiations, always remember that your main support is information.If you have the right and enough information, nothing can stop you.(Die Hard)
برای متقاعد کردن دیگران، باید ابتدا به آنها نشان دهی که خواستهها و اهدافشان برای تو ارزشمند است و سپس با اعتماد به نفس و احترام، پیشنهادی بدهی که احساس کنند این مسیر برای آنها بیشترین فایده را خواهد داشت.– To persuade others, you must first show them that their desires and goals are valuable to you, and then, with confidence and respect, offer a suggestion that they feel will benefit them the most.
(Jerry Maguire)
برای موفقیت در مذاکرات، باید راههایی پیدا کنی که هر دو طرف احساس کنند برندهاند و اینطور میتوانی اعتماد بلندمدت بسازی.– For success in negotiations, you need to find ways that make both sides feel like winners, and this is how long-term trust is built.(The Godfather)
۶.اگر بتوانی در روند مذاکرات با استفاده از زبان بدن و بیانهای غیرکلامی نشان دهی که درک واقعی از وضعیت طرف مقابل داری و تصمیماتت را به گونهای اتخاذ میکنی که به او احترام میگذاری، میتوانی بهطور طبیعی اعتماد آنها را جلب کنی و نتیجهای مثبت به دست آوری.
– If you can use body language and non-verbal cues in negotiations to show that you genuinely understand the other party’s situation and make decisions that respect them, you can naturally gain their trust and achieve a positive outcome.(The Godfather)
درباره رسیدن به توافق، هرچه بیشتر به نظرات طرف مقابل گوش دهی، احتمال پیدا کردن راهحلهای مشترک و منصفانه بیشتر میشود.– When it comes to reaching an agreement, the more you listen to the other party’s opinions, the greater the likelihood of finding fair and shared solutions.(12 Strong)
متقاعد کردن دیگران به طور عمده از توانایی تو در ایجاد تصورات مثبت در ذهن آنها بر میگردد.
– Persuading others largely depends on your ability to create positive imagery in their minds.(The Secret)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که تنها در پی منافع خود نبوده، بلکه به منافع گروه یا تیم توجه داری.– To gain others’ support, you must show that you are not only after your own interests but also care about the benefits of the group or team.(Moneyball)
در دنیای مذاکرات، مهارت در شفافیت و صداقت اغلب به اندازه هر تاکتیک دیگری مهم است.افراد وقتی ببینند که شما صادق هستید، بیشتر تمایل دارند به شما اعتماد کنند.– In the world of negotiations, skills in clarity and honesty are often as important as any tactic.
People are more likely to trust you when they see your sincerity.(The Negotiator)
آنچه باعث موفقیت در مذاکره میشود، نه تنها توانایی حرف زدن است، بلکه توانایی ایجاد یک فضای آزاد برای تبادل نظر است.این فضا به طرف مقابل احساس راحتی و اعتماد میدهد.– What makes a negotiation successful is not just the ability to speak but the ability to create an open space for exchange of ideas.This space gives the other party a sense of comfort and trust.(Pirates of the Caribbean)
قدرت نه تنها در گفتههایت است، بلکه در گوش دادن به دیگران نیز نهفته است.
وقتی مردم احساس کنند که حرفشان شنیده میشود، راحتتر میتوانی آنها را متقاعد کنی.– Power lies not only in your words, but also in listening to others.When people feel heard, they’re more easily persuaded.(Hannibal)
در مذاکرات پیچیده، بهترین نتیجه زمانی حاصل میشود که هر دو طرف احساس کنند که به اهداف مشترک خود دست یافتهاند.– In complex negotiations, the best result occurs when both sides feel they have achieved their common goals.(The Dark Knight)
مهارتهای ارتباطی موثر نه تنها باعث بهبود مذاکرات میشوند، بلکه توانایی شما برای متقاعد کردن دیگران را نیز افزایش میدهند.
– Effective communication skills not only improve negotiations, but they also increase your ability to persuade others.(The Social Network)
توانایی متقاعد کردن دیگران اغلب به میزان قدرت شما در نشان دادن همدلی با طرف مقابل بستگی دارد.اگر بتوانید احساسات و وضعیت آنها را درک کرده و با آنها همدلی کنید، احتمال پذیرش پیشنهادات شما بهطور چشمگیری افزایش خواهد یافت.– The ability to persuade others often depends on how much you can demonstrate empathy for the other party.If you can understand their feelings and situation and empathize with them, the likelihood of them accepting your suggestions will significantly increase.
(We Bought a Zoo)
وقتی در یک مذاکره با صداقت و اعتماد به نفس ظاهر شوید، اعتماد دیگران به شما افزایش مییابد و در نتیجه حمایت بیشتری کسب خواهید کرد.– When you show up in a negotiation with honesty and confidence, others’ trust in you increases, leading to more support.(Winnie the Pooh)
افراد نمیخواهند به تو گوش دهند، آنها میخواهند احساس کنند که تو به آنها گوش میدهی.– People don’t want to listen to you, they want to feel that you’re listening to them.(The Devil Wears Prada)
متقاعد کردن دیگران، مهارت گوش دادن فعال به سخنان آنها و ارائه دلایلی است که همسو با ارزشها و نیازهای آنها باشد.
– Persuading others is the skill of actively listening to their words and offering reasons that align with their values and needs.(Zig Ziglar)
