توانایی در مذاکره موفق تنها به این نیست که برای خود جایگاه بهتری پیدا کنی، بلکه به این مربوط میشود که چگونه میتوانی همزمان منافع مشترک را شناسایی کرده و راهحلهایی پیدا کنی که برای تمام طرفین قابل قبول باشد.– The ability to negotiate successfully is not only about finding a better position for yourself but also about how you can simultaneously identify common interests and find solutions that are acceptable to all parties.(The Last Crusade)
کلمات، قدرتی شگفتانگیز دارند؛ آنها میتوانند در دل افراد نفوذ کرده و آنها را بهراحتی بهسمت اهداف شما هدایت کنند.
– Words have incredible power; they can penetrate the hearts of people and easily guide them toward your goals.(The Gambler)
در مذاکرات، تسلط بر احساسات خود و طرف مقابل میتواند به شکلی قدرتمندتر از هر استدلالی عمل کند.زمانی که احساسات مدیریت شوند، گفتگو به سمتی سازندهتر پیش میرود.– Mastering your own emotions and those of the other party can act more powerfully than any argument.When emotions are managed, the conversation moves in a more constructive direction.(12 Angry Men)
بیان واضح و روشن اهداف خود، بهطور مؤثر موجب تسهیل فرآیند مذاکره میشود.هنگامی که طرف مقابل بداند دقیقا چه چیزی میخواهید، راحتتر میتواند به شما پاسخ دهد و راهحلهای مناسب پیدا کند.
– Clearly stating your goals effectively facilitates the negotiation process.When the other side knows exactly what you want, they can more easily respond and find appropriate solutions.(Clear Communication)
راهحلهای خلاقانه و پیشنهادات نو میتواند مذاکره را به مسیر جدیدی هدایت کند.– Creative solutions and new proposals can guide a negotiation down a new path.(Dark Knight)
شما نمیتوانید چیزی را از دیگران بگیرید مگر آنکه ابتدا خودتان آن را بدهید.اگر بخواهید از دیگران حمایت کنید، باید ابتدا حمایت خود را نشان دهید.– You cannot take something from others unless you first give it.If you want to gain support from others, you must first show your own support.
(City of God)
موفقیت در مذاکره فقط به حرفهای تو بستگی ندارد، بلکه به نحوه بیان، زبان بدن و توجه به جزئیات نیز مربوط است.– Success in negotiation depends not only on your words but also on how you express them, your body language, and attention to detail.(10 Things I Hate About You)
در موفقیت مذاکره، آنچه اهمیت دارد نه فقط کلمات است، بلکه زبان بدن و حالات چهره نیز نقش دارند.– In the success of negotiation, what matters is not just the words, but also body language and facial expressions.(Richard Branson)
اگر به دیگران نشان دهی که برای نظر آنها احترام قائل هستی، خواهند پذیرفت که تو برای آنها ارزش قائل میشوی.
– If you show others that you respect their opinions, they will accept that you value them.(10 Things I Hate About You)
یک مذاکره موفق، نه فقط به پیروزی یک طرف، بلکه به برقراری یک رابطه برد-برد وابسته است.برای آنکه طرف مقابل از شما حمایت کند، باید نشان دهید که خواستههای شما منافع آنها را نیز در بر دارد.– A successful negotiation is not just about one side winning, but about establishing a win-win relationship.To gain support from the other side, you must show that your desires also serve their interests.(Fargo)
جلب حمایت دیگران بهطور مستقیم با توانایی شما در ایجاد ارتباطات مؤثر و یافتن زبان مشترک با طرف مقابل ارتباط دارد.
وقتی بتوانی پیامی را بهگونهای بیان کنی که احساسات طرف مقابل را درگیر کند، نتیجه بهطور خودکار مثبت خواهد بود.– Gaining support from others is directly tied to your ability to establish effective communication and find common ground with the other party.When you convey a message in a way that engages their emotions, the outcome will naturally be positive.(The Devil Wears Prada)
مهارتهای ارتباطی نه تنها به انتقال اطلاعات مربوط میشوند بلکه به توانایی ایجاد پیوندهای عاطفی و ذهنی با دیگران نیز بستگی دارند، زیرا وقتی طرف مقابل با تو احساس همدلی و تفاهم کند، مسیر مذاکره به طرز چشمگیری تغییر میکند.
– Communication skills are not only about transferring information but also depend on the ability to create emotional and mental connections with others, for when the other party feels empathy and understanding, the course of negotiation shifts dramatically.(The King’s Speech)
کامیابی در تعاملات به این بستگی دارد که چگونه میتوانید بهطور سازنده نظرات و انتقادات را بیان کرده و در عین حال طرف مقابل را در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دهید.– Success in interactions depends on how constructively you express opinions and critiques while involving the other side in the decision-making process.(The Remains of the Day)
در تمام مذاکرات، مهارت اصلی این است که بتوانی به دیگران این احساس را بدهی که در کنار هم در حال حل مشکل هستید.
– In all negotiations, the key skill is to make others feel that you are working together to solve the problem.(City of God)
اگر میخواهی از قدرت کلمات برای متقاعد کردن دیگران استفاده کنی، باید همزمان از سکوت نیز بهره ببری.– If you want to use the power of words to persuade others, you must simultaneously make use of silence.(The Dark Knight)
گفتوگوهای مؤثر با سؤالهای درست آغاز میشوند.وقتی سوالات شما هدفمند و دقیق باشند، پاسخها نیز بیشتر به نفع شما خواهند بود.– Effective conversations begin with the right questions.When your questions are purposeful and precise, the answers will be more favorable to you.
(Dalai Lama)
حتی اگر به نظر برسه که همه در حال مقابله با تو هستند، یک استراتژی خوب میتواند حمایتها رو جذب کنه.– Even when it seems like everyone is against you, a good strategy can attract support.(The Hunger Games)
برقراری ارتباط مؤثر نه فقط به داشتن اطلاعات صحیح وابسته است بلکه باید توانایی انتقال این اطلاعات به روشی ساده و قابل فهم برای طرف مقابل را نیز داشته باشی.زمانی که بتوانی اطلاعات پیچیده را به صورت واضح و روشن به طرف مقابل انتقال دهی، میتوانی آنها را متقاعد کنی که نظرات و پیشنهاداتت ارزشمند و قابل قبول هستند.
– Effective communication is not only dependent on having accurate information but also the ability to convey this information in a way that is simple and understandable for the other party.When you can convey complex information clearly and transparently, you can convince them that your views and suggestions are valuable and acceptable.(Up in the Air)
پیوند یکتا: https://fabox.ir/2035815-2/ ویرایش
برای جلب حمایت دیگران، باید ابتدا خود را از موقعیتهای مختلف در ذهن آنها قرار دهی تا به وضوح درک کنند که چرا تصمیم تو میتواند بهترین گزینه باشد.– To gain the support of others, you must first place yourself in their shoes so they clearly understand why your decision could be the best option.
(The Gambler)
موفقیت در جلب حمایت دیگران به معنای ایجاد ارتباطهای عمیق و واقعی است که فراتر از کلمات میرود.– Success in gaining support from others means building deep, genuine connections that go beyond words.(Invictus)
توانایی یافتن زمینه مشترک بین خود و طرف مقابل، شانس موفقیت شما را بهطور چشمگیری افزایش میدهد.زمانی که مردم احساس کنند درک شدهاند، در اختیار شما قرار میگیرند.– The ability to find common ground between yourself and the other party significantly increases your chances of success.When people feel understood, they become yours.(127 Hours)
توانایی متقاعد کردن دیگران در این است که باور کنید آنچه را که میگویید میتواند زندگی طرف مقابل را تغییر دهد.
– The ability to persuade others lies in believing that what you say can change the other person’s life.(12 Years a Slave)
توانایی درک دیگران یک قدم به جلوست، اما تبدیل آن درک به اقدامی تاثیرگذار هنر واقعی است.– Understanding others is a step forward, but turning that understanding into impactful action is the real art.(Lawrence of Arabia)
لحظات بحرانی، بهترین فرصتها برای نشان دادن مهارتهای ارتباطی هستند.توانایی متقاعد کردن دیگران در مواقع حساس، به قدرتی بزرگ تبدیل میشود که میتواند به پیروزی منتهی شود.– Critical moments are the best opportunities to showcase communication skills.
The ability to persuade others in sensitive situations becomes a powerful force that can lead to victory.(District)
ترکیب مکالمات کاری با جنبههای انسانی و شخصی
حتی در محیطهای کاری نیز میتوانید با ترکیب مسائل کاری با جنبههای انسانی، مکالمهای دوستانهتر و صمیمیتر ایجاد کنید.برای مثال، پس از بحث درباره پروژهای خاص، میتوانید سوالاتی درباره علایق یا فعالیتهای خارج از کار فرد مقابل بپرسید تا حس دوستانهای در مکالمه جاری شود و ارتباط کاری نیز محکمتر گردد.
باید به دیگران فرصتی بدی تا خودشون را بیان کنن، تا بتونی نظرشون رو تغییر بدی.– You need to give others a chance to express themselves before you can change their minds.(The Dark Knight)
گاهی اوقات، سکوت بیشتر از هر کلمهای قدرت دارد.
وقتی در مذاکرهای سکوت میکنی، طرف مقابل به طور ناخودآگاه احساس نیاز میکند که حرفی بزند و این میتواند به نفع تو تمام شود.– Sometimes, silence is more powerful than any word.When you remain silent in a negotiation, the other party will subconsciously feel the need to speak, and this can work in your favor.(Interstellar)
هر چقدر که خودت را باور داشته باشی، تواناییهای خود را درک کنی و با دقت به خواستههای دیگران گوش دهی، برای برنده شدن در هر مذاکرهای آمادهای.– The more you believe in yourself, understand your abilities, and listen carefully to the desires of others, the more prepared you are to win any negotiation.
(10 Things I Hate About You)
در هر تعامل، توانایی همدلی با طرف مقابل، کلید ایجاد ارتباط و جلب اعتماد است.وقتی طرف مقابل احساس کند که تو آنها را درک میکنی، دیوارهای مقاومتشان شکسته خواهد شد.– In every interaction, the ability to empathize with the other party is the key to building rapport and gaining trust.When the other party feels that you understand them, their walls of resistance will crumble.(The Pursuit of Happyness)
مهارتهای ارتباطی وقتی به بالاترین سطح خود میرسند که بتوانی بین کلمات و افعال خود هماهنگی کامل ایجاد کنی، به گونهای که نه تنها صحبتهای تو مؤثر باشد، بلکه عملکرد تو نیز تاییدکننده صداقت کلامت باشد، زیرا در این صورت طرف مقابل هیچگونه تردیدی درباره نیات تو نخواهد داشت و با اطمینان بیشتری به تو اعتماد خواهد کرد.
– Communication skills reach their peak when you align your words with your actions, so that not only your speech is effective, but your actions also confirm the honesty of your words, for in this way, the other party will have no doubt about your intentions and will trust you with greater confidence.(Lincoln)
یادگیری این که چطور به طرف مقابل فرصت بدهی تا خودش به ارزشها و مزایای پیشنهادات تو پی ببرد، یکی از مهمترین مهارتها برای متقاعد کردن است.زمانی که افراد خود به نتیجهگیری برسند، احتمال پذیرش پیشنهادات بسیار بیشتر خواهد بود.– Learning how to give the other party the opportunity to discover the values and benefits of your proposals is one of the most important skills for persuasion.
When people come to conclusions on their own, the likelihood of accepting your proposals increases greatly.(Wonder)
اگر بخواهی مذاکرهای موثر داشته باشی، باید خود را برای شنیدن انتقادات و نظرات مخالف آماده کنی، زیرا اینها سنگبنای توافق هستند.– If you want a successful negotiation, you must be ready to listen to criticisms and opposing opinions, for these are the cornerstones of agreement.(127 Hours)
اعتماد به نفس در مذاکره از جایی شروع میشود که بتوانی نهتنها از خواستهها و نیازهای خود دفاع کنی، بلکه احساسات و منافع طرف مقابل را نیز در نظر بگیری و این امر باعث میشود که مذاکره به یک فرآیند مشترک تبدیل شود که به نفع هر دو طرف باشد.
– Confidence in negotiation begins when you can not only defend your own desires and needs but also take into account the emotions and interests of the other party, turning the negotiation into a collaborative process that benefits both sides.(Witness for the Prosecution)
اگر میخواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید بتوانی به آنها نشان دهی که آرمانها و اهداف تو با منافع آنها همراستا هستند.این که از همافزایی و منفعت مشترک بهرهبرداری کنی، کمک میکند تا پیوندهای مستحکمتری ایجاد کنی که همکاری بیشتری به همراه خواهد داشت.– If you want to gain the support of others, you must show them that your ideals and goals align with their interests.
Exploiting synergy and mutual benefit helps you create stronger bonds that will lead to greater cooperation.(We Bought a Zoo)