توانایی درک و شنیدن نیازهای واقعی طرف مقابل، پایه و اساس مذاکره موفق است.وقتی توانایی این را داشته باشی که احساسات، دغدغهها و خواستههای طرف مقابل را فراتر از کلمات بشنوی و درک کنی، میتوانی پیشنهاداتی ارائه دهی که برای طرفین مفید و سازنده باشد.– The ability to understand and listen to the true needs of the other party is the foundation of successful negotiation.When you can hear and comprehend the feelings, concerns, and desires of the other party beyond their words, you can offer suggestions that are beneficial and constructive for both sides.
(Up in the Air)
توانایی استفاده از شوخطبعی در مذاکرات میتواند جو را سبک کرده و باعث شود که طرف مقابل احساس راحتی کند.ایجاد فضایی دوستانه کمک میکند تا مذاکرات به راحتی پیش رود.– The ability to use humor in negotiations can lighten the atmosphere and make the other party feel more comfortable.Creating a friendly environment helps negotiations proceed smoothly.(Wayne’s World)
برای داشتن یک مذاکره مؤثر، باید توانایی توجیه کردن نظرات خود را با دلایل قوی داشته باشی.این کار میتواند به جلب حمایت دیگران و رسیدن به نتیجه مطلوب کمک کند.
– To have an effective negotiation, you must be able to justify your opinions with strong reasons.This can help garner support from others and reach the desired result.(Les Misérables)
هیچوقت نباید فراموش کنی که قدرت ارتباط در شنیدن بیشتر از گفتن است.– Never forget that the power of communication lies more in listening than in speaking.(Stephen Covey)
گاهی یک پیشنهاد ساده میتواند تغییرات زیادی را به وجود آورد.– Sometimes, a simple offer can lead to massive changes.(The Pursuit of Happyness)
وقتی حرف از حقیقت میزنی، باید آماده باشی که دیگران دنبالت بیایند.– When you speak the truth, you must be prepared for others to follow.
(The Dark Knight Rises)
قدرت واقعی در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی نیازهای واقعی طرف مقابل را شناسایی کرده و از آنها استفاده کنی تا فضای مذاکره به نفع هر دو طرف پیش برود، جایی که هر کسی احساس کند به خواستههایش رسیده و در عین حال همکاری و همراستایی میان طرفین ایجاد شده است.– True power in negotiation depends on your ability to identify the true needs of the other party and leverage them so that the negotiation space progresses in favor of both sides, where everyone feels their desires are met and collaboration and alignment are created.
(House of Cards)
برای جلب حمایت دیگران، باید مهارت این را داشته باشی که نشان دهی موفقیت تنها زمانی ممکن است که همه افراد درگیر در فرایند، احساس کنند که منافع آنها در تصمیم نهایی لحاظ شده و با همکاری بیشتر، امکان دستیابی به هدفهای بزرگتر وجود دارد.– To gain the support of others, you must have the skill to demonstrate that success is only possible when all individuals involved in the process feel that their interests have been considered in the final decision and that through greater collaboration, larger goals can be achieved.(Hidden Figures)
مذاکره موفق نه تنها به توانایی در متقاعد کردن دیگران بستگی دارد بلکه به قابلیت ایجاد فضایی اعتمادآمیز برای ایجاد گفتگویی مؤثر که در آن طرف مقابل احساس کند که نظراتش ارزشمند و محترم است، مربوط میشود.
– Successful negotiation depends not only on the ability to persuade others but also on the capacity to create a trustful space where effective dialogue can occur, and the other party feels that their opinions are valued and respected.(Wild)
در هر مذاکره، موفقیت نه به آنچه که میگویی، بلکه به آنچه که طرف مقابل از آن میفهمد بستگی دارد.اگر بتوانی پیامی ساده و شفاف منتقل کنی، به راحتی میتوانی توافقات مؤثری ایجاد کنی.– In any negotiation, success depends not on what you say, but on what the other party understands.If you can convey a simple and clear message, you can easily create effective agreements.
(Moneyball)
توانایی شنیدن چیزی بیش از آن است که صرفاً حرفهای طرف مقابل را بشنوی؛ این به معنای درک عمیق آنچه بین کلمات پنهان است و استفاده از آن برای به پیش بردن هدفهایت است.– The ability to listen is more than just hearing the words of the other side; it means deeply understanding what lies between the words and using that to further your objectives.(Hitch)
زمانی که دیگران احساس کنند در یک مذاکره یا گفتوگو ارزش و اعتبار آنها شناخته میشود، نه تنها به راحتی میتوانند به توافق برسند، بلکه از این توافق به عنوان یک پیروزی شخصی نیز یاد خواهند کرد.
– When others feel that their value and dignity are recognized in a negotiation or conversation, they not only easily reach an agreement, but also consider it a personal victory.(Hunger Games)
توانایی دیدن موضوعات از زاویههای مختلف، به شما این قدرت را میدهد که استراتژیهای متنوعی برای رسیدن به توافق پیدا کنید.وقتی بتوانی تنوع دیدگاهها را درک کنی و آنها را به کار بگیری، به احتمال زیاد به راهحلهای خلاقانهتری دست پیدا خواهی کرد که طرف مقابل نیز آنها را پذیرش کند.– The ability to see issues from multiple angles gives you the power to find various strategies to reach an agreement.
When you understand and apply different perspectives, you are more likely to find creative solutions that the other party will also accept.(Yojimbo)
از بهترین استراتژیها در مذاکرات استفاده از زبان بدن است تا پیامی غیرکلامی ارسال کنی که قدرت و اعتماد به نفس را منتقل میکند.– One of the best strategies in negotiation is using body language to send a non-verbal message that conveys power and confidence.(The Godfather)
برقراری ارتباط مؤثر به معنی این است که توانستهای به طرف مقابل نشان دهی که نظرات و احساسات او برای تو ارزشمند است، و همین امر باعث میشود که طرف مقابل به راحتی به نظرات و پیشنهادات تو توجه کند، زیرا او میبیند که در گفتگو، توجهی هم به نیازهایش میشود.
– Effective communication means showing the other party that their opinions and feelings matter to you, which makes them more likely to pay attention to your ideas and proposals, as they see that their needs are also being considered in the conversation.(Inside Out)
در مذاکرات، گوش دادن به نظرات دیگران و درک عمیق آنها میتواند بیش از هر استدلالی تأثیرگذار باشد.– In negotiations, listening to others’ views and deeply understanding them can be more influential than any argument.(The Darkest Hour)
وقتی به دیگران نشان میدهی که برای موفقیت آنها اهمیت قائل هستی و آنها را بخشی از فرایند تصمیمگیری میکنی، خود به خود انگیزه و تمایل برای همراهی و حمایت از تو بیشتر میشود.
– When you show others that you care about their success and make them part of the decision-making process, their motivation and willingness to support and collaborate with you naturally increase.(The Pursuit of Happyness)
مذاکره موفق نیازمند توانایی مقابله با موقعیتهای دشوار است؛ اگر بتوانی آرامش خود را حفظ کنی، هیچ چیزی نمیتواند تو را متوقف کند.– Successful negotiation requires the ability to handle difficult situations; if you can maintain your composure, nothing can stop you.(Deadpool)
توانایی متقاعد کردن دیگران درک عمیق از خواستههای آنان را میطلبد.وقتی بدانید چه چیزی برای آنها مهم است، میتوانید راهحلهای متناسب با نیازهایشان ارائه دهید.
– The ability to persuade others requires a deep understanding of their desires.When you know what matters to them, you can offer solutions that meet their needs.(Mary and Max)
قدرت متقاعد کردن بیشتر از آنچه که با استدلالهای پیچیده میتوان بیان کرد، در سادگی و قدرت ارتباطی نهفته است که میتواند با طرف مقابل اتصال عمیقی برقرار کند و درک بهتری از راهحلها ایجاد کند.– The power of persuasion lies not in the complex arguments you present, but in the simplicity and communicative strength that can create a deep connection with the other party, leading to better understanding of solutions.
(Westworld)
جلب حمایت دیگران به این است که بتوانی با آنها به شکلی صادقانه و با احترام ارتباط برقرار کنی.– Gaining support from others is about communicating with them honestly and respectfully.(The Princess Bride)
قدرت متقاعد کردن دیگران زمانی بیشتر است که هدف تو نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع همگان باشد.– The power to persuade others is greater when your goal is not only for your own benefit but for the benefit of all.(12 Angry Men)
در موقعیتهای پیچیده و چالشبرانگیز، گاهی بهترین راه برای برقراری ارتباط مؤثر این است که ابتدا خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و از دیدگاه او به مسائل نگاه کنید تا بتوانید راهحلهایی پیشنهاد دهید که احساس همکاری و همدلی را تقویت کند.
– In complex and challenging situations, sometimes the best way to communicate effectively is to put yourself in the other party’s shoes and view the issues from their perspective, so that you can offer solutions that strengthen the sense of collaboration and empathy.(Unforgiven)
هیچ پیروزی در مذاکرهای که منجر به شکست طرف مقابل شود، واقعی نیست.– There is no victory in a negotiation that results in the defeat of the other party.(Dark Knight)
یک مذاکره موفق به توانایی پیدا کردن زمینه مشترک بستگی دارد، جایی که طرفین احساس کنند که بهطور برابر شنیده میشوند.– A successful negotiation depends on the ability to find common ground, where both parties feel equally heard.
(12 Angry Men)
مذاکرهکنندهای موفق است که بتواند بهگونهای ارتباط برقرار کند که طرف مقابل احساس کند هیچگونه فشار یا تهدیدی وجود ندارد و تمام فرآیند مذاکره بیشتر بهعنوان فرصتی برای بهاشتراکگذاری نظرات و یافتن راهحلهای مشترک مورد نظر است.– A successful negotiator is one who can communicate in such a way that the other party feels no pressure or threat, and the entire negotiation process is perceived as an opportunity to share opinions and find mutually desired solutions.(Heat)
توانایی متقاعد کردن دیگران نه تنها به منطق و دلایل شما بستگی دارد، بلکه به توانایی شما در ایجاد ارتباط انسانی و عاطفی نیز مرتبط است.
این ارتباط عاطفی کمک میکند تا طرف مقابل احساس کند که شما به رفاه آنها اهمیت میدهید.– The ability to persuade others depends not only on your logic and reasoning but also on your capacity to form a human and emotional connection.This emotional bond helps the other party feel that you care about their well-being.(Wild Strawberries)
بزرگترین پیروزی در مذاکره زمانی است که طرف مقابل احساس کند برنده شده است.– The greatest victory in negotiation occurs when the other party feels they have won.(The Gambler)
در هر مذاکرهای، توانایی ایجاد فضای اعتماد و ارتباط مؤثر، از هر استراتژی دیگری مهمتر است.
وقتی بتوانید روابطی بر پایه صداقت و احترام بسازید، به راحتی میتوانید دیگران را متقاعد کنید.– In any negotiation, the ability to create a space of trust and effective communication is more important than any other strategy.When you can build relationships based on honesty and respect, you can easily persuade others.(Moneyball)
ارتباطات موفق زمانی اتفاق میافتد که بتوانی با دیگران ارتباطی عمیق و واقعی برقرار کنی، نه فقط برای بیان خواستههای خود، بلکه برای درک نیازهای آنها.– Successful communication happens when you can establish a deep and genuine connection with others, not only to express your own desires but also to understand their needs.
(The Social Network)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که اهداف مشترک میتواند منافع بیشتری برای همه به ارمغان بیاورد.– To gain others’ support, you must show that shared goals can bring greater benefits to everyone.(City of God)
یکی از نکات کلیدی برای مذاکره موفق، داشتن انعطافپذیری است تا به طور همزمان راهحلهای مختلف را در نظر بگیری و آماده باشی که با تغییر شرایط، رویکرد خود را تغییر دهی و بهترین نتیجه ممکن را به دست آوری.– One key aspect of successful negotiation is having flexibility, allowing you to consider multiple solutions simultaneously and being ready to adjust your approach as circumstances change in order to achieve the best possible outcome.
(Up)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آنها نشان دهی که منافع آنها نیز در تصمیمات تو لحاظ شده است.– If you want to persuade others, you must show them that their interests are also taken into account in your decisions.(The Devil Wears Prada)
قدرت واقعی در گفتگو در انعطافپذیری نهفته است.توانایی تغییر مسیر مکالمه به سمتی که برای طرف مقابل هم مفید باشد، به شما این فرصت را میدهد که تأثیرگذاری بیشتری داشته باشید.– True power in conversation lies in flexibility.The ability to steer the discussion in a direction that benefits the other party as well gives you the chance to make a greater impact.
(Up in the Air)
کسی که بتواند در یک موقعیت دشوار آرامش خود را حفظ کند، به راحتی میتواند نظر دیگران را جلب کرده و حمایت آنها را بدست آورد.– The one who can maintain their calm in a difficult situation can easily attract others’ opinions and gain their support.(The Godfather Part II)
مذاکرات به موفقیت نمیرسند مگر اینکه بتوانی با درک صحیح از موقعیت، منافع مشترک را شناسایی کنی.تمرکز بر چیزی که برای همه مفید است، همیشه میتواند درهای جدیدی برای همکاری باز کند.– Negotiations are never successful unless you can identify shared benefits through a proper understanding of the situation.
Focusing on what benefits everyone can always open new doors for collaboration.(Moneyball)
مذاکرات زمانی مؤثرتر میشوند که بتوانی نقاط مشترک و علایق مشترک را شناسایی کنی و بر روی آنها تمرکز کنی.وقتی طرفین احساس کنند که در یک جبهه مشترک قرار دارند، احتمال رسیدن به توافقی پایدار و همکاریهای آینده بیشتر میشود.– Negotiations become more effective when you can identify and focus on common points and shared interests.When both parties feel that they are on the same side, the likelihood of reaching a lasting agreement and future collaborations increases.(Up)
موفقیت در مذاکرات به توانایی ایجاد فضایی از صراحت و شفافیت وابسته است؛ جایی که طرفین قادر باشند بدون ترس از قضاوت، ایدهها و نگرانیهای خود را به اشتراک بگذارند، زیرا این فرآیند همکاری و درک مشترک را تسهیل میکند.
– Success in negotiations is dependent on the ability to create a space of clarity and transparency, where both parties can share their ideas and concerns without fear of judgment, as this process facilitates collaboration and mutual understanding.(William Ury)
هدف از ارتباط فقط انتقال اطلاعات نیست، بلکه ساختن رابطهای است که از آن حمایت متقابل به دست آید.– Communication isn’t just about transferring information, it’s about building a relationship where mutual support can be gained.(The Lord of the Rings)
موفقیت در مذاکره گاهی به این وابسته است که بتوانید به طرف مقابل نشان دهید که راهحلها همواره قابل انعطاف هستند.
انعطافپذیری شما در برخورد با مشکلات میتواند فضای مذاکره را مثبت و سازنده نگه دارد.– Success in negotiation sometimes depends on showing the other party that solutions are always flexible.Your flexibility in dealing with challenges can keep the negotiating space positive and constructive.(127 Hours)
زمانی که شما از تواناییهای خود اطمینان دارید، دیگران نیز در شما اعتماد خواهند کرد.بدون اعتماد به نفس، مذاکره هیچگاه به نتیجه نمیرسد.– When you are confident in your abilities, others will trust you as well.Without self-confidence, negotiation will never reach a conclusion.(Fast & Furious)
افراد تنها زمانی از شما حمایت خواهند کرد که حس کنند شما قادر به درک نیازهایشان هستید.
توانایی همدلی، کلید جلب حمایت دیگران است.
– People will only support you when they feel you understand their needs.The ability to empathize is the key to gaining support from others.(Fast & Furious)
در هنگام متقاعد کردن دیگران، باید شجاعت داشته باشی تا به دلایل و شواهد خود اشاره کنی.اینگونه است که میتوانی ذهنها را به سوی خود جلب کنی.– When persuading others, you must have the courage to refer to your reasons and evidence.This is how you can attract minds toward you.(Contact)