دست به کاری بزن که به تو اعتبار بدهد و پس از آن خود را برای هر واکنشی آماده کن.– Do something that grants you credibility, then prepare for every reaction.(House of Cards)
جلب حمایت دیگران نیازمند زمانی است که برای درک نیازها و تمایلات آنها صرف کنی.بدون درک صحیح از آنها، نمیتوانی حمایت واقعی کسب کنی.– Gaining support from others requires the time you dedicate to understanding their needs and desires.Without a true understanding of them, you cannot gain real support.(The Gambler)
کسانی که در متقاعد کردن دیگران موفق هستند، به خوبی میدانند که باید همزمان با منطق و احساسات طرف مقابل بازی کنند و طوری تصمیم بگیرند که هیچگاه احساسات او را نادیده نگیرند، بلکه در جهت خواستههای او حرکت کنند.
– Those who succeed in persuading others understand that they must simultaneously play with both logic and emotions, making decisions that never ignore the other party’s feelings, but rather, move in alignment with their desires.(Iron Man)
تلاش برای درک دقیق نیازها و انگیزههای طرف مقابل میتواند به ایجاد رابطهای پایدار و مبتنی بر اعتماد منجر شود، زیرا وقتی احساس کنند که درک و احترام متقابل وجود دارد، همکاری به طرز شگفتانگیزی سادهتر میشود.– Striving to accurately understand the needs and motivations of the other party can lead to a sustainable, trust-based relationship, as when they feel mutual understanding and respect, collaboration becomes surprisingly easier.
(The Negotiator)
توانایی موفقیت در مذاکرات به این بستگی دارد که قادر باشی موقعیتهایی را ایجاد کنی که طرف مقابل احساس کند در مسیر مشترک موفقیت شریک است و همین احساس مشارکت، حس همدلی و همکاری را در افراد تقویت میکند، زیرا وقتی مردم بهطور فعال در رسیدن به نتایج تأثیرگذار احساس مسئولیت کنند، انگیزههای آنها بیشتر خواهد شد.– The ability to succeed in negotiations depends on your ability to create situations where the other party feels like a partner in the shared journey towards success, and this sense of partnership strengthens empathy and collaboration, as when people feel actively responsible for achieving impactful results, their motivations will increase.
(House of Cards)
در دنیای مذاکرات، همدلی میتواند تفاوت بین پیروزی و شکست باشد.اگر بتوانی به احساسات طرف مقابل توجه کنی، میتوانی بر قلبهایشان تاثیر بگذاری.– In the world of negotiation, empathy can be the difference between victory and defeat.If you pay attention to the other party’s emotions, you can influence their hearts.(Melancholia)
در هر مذاکره، برای درک درست باید نه تنها به حرفها، بلکه به سکوتها هم توجه کرد.– In every negotiation, to understand correctly, you must pay attention not just to words, but to silences as well.(The Silence of the Lambs)
قدرت متقاعدسازی، نه تنها به منطق بلکه به همدلی با طرف مقابل بستگی دارد.
وقتی بتوانی درک کنی که طرف مقابل چه احساسی دارد، میتوانی او را بهراحتی متقاعد کنی.– The power of persuasion depends not only on logic but also on empathy with the other party.When you understand how the other party feels, you can easily persuade them.(A Streetcar Named Desire)
گفتگوهای مؤثر زمانی شکل میگیرد که شما قادر به برقراری ارتباط صادقانه باشید، بدون ترس از اینکه چه تأثیری بر طرف مقابل میگذارد.اگر به صورت شفاف و بدون پیچیدگی حرف بزنید، مخاطب میفهمد که قصد شما کمک و همکاری است، نه دستکاری یا فریب.
– Effective conversations take shape when you are able to communicate honestly, without fear of how it might affect the other party.If you speak clearly and without complexity, your audience will understand that your intention is to assist and collaborate, not manipulate or deceive.(10 Things I Hate About You)
قدرتهای بزرگ به کسانی تعلق دارند که بتوانند دیگران را به سمت هدف مشترک هدایت کنند.هنر رهبری، هنر متقاعدسازی است.– Great powers belong to those who can guide others toward a common goal.The art of leadership is the art of persuasion.(It’s a Wonderful Life)
گاهی برای جلب حمایت، باید از افراد بخواهی که خود را در موقعیت شما قرار دهند تا بهتر شما را درک کنند.
– Sometimes, to gain support, you must ask people to place themselves in your position to better understand you.(Nights of Cabiria)
00 دیدگاه در حالت رسیدگی
ارتباط مؤثر در مذاکره، فقط به انتقال اطلاعات مربوط نمیشود، بلکه به ایجاد فهم و همدلی متقابل بین طرفین بستگی دارد.– Effective communication in negotiation is not just about conveying information; it depends on creating mutual understanding and empathy between the parties.(Cloud Atlas)
اگر به اندازه کافی دقیق گوش دهید، متوجه خواهید شد که افراد خودشان جواب تمام سوالات شما را دادهاند.– If you listen carefully enough, you’ll realize people have already answered all your questions themselves.
(Hannibal)
رای تصمیمگیری صحیح، باید شنوندهای دقیق باشی و توانایی تحلیل عمیق خواستهها و شرایط طرف مقابل را داشته باشی.– To make the right decision, you must be a keen listener and have the ability to deeply analyze the desires and circumstances of the other party.(12 Strong)
مذاکره موفق تنها زمانی ممکن است که هر دو طرف احساس کنند که در نتیجه نهایی منصفانه عمل شده است.– A successful negotiation is only possible when both parties feel that fairness has been upheld in the final result.(Darkest Hour)
تنها کسانی که میتوانند موقعیتها را تغییر دهند، آنهایی هستند که به مهارتهای ارتباطی خود اطمینان دارند.
– Only those who trust their communication skills can change situations.(The Godfather)
متقاعد کردن دیگران از طریق منطق و دلایل تنها یکی از روشهاست.گاهی باید با احساسات و نگرشهای آنها نیز همراستا شوی.– Convincing others through logic and reason is just one way.Sometimes you also need to align with their emotions and attitudes.(127 Hours)
مذاکرات تنها درباره پیشنهاد و درخواست نیستند، بلکه درباره ایجاد درک و همدلی با طرف مقابل نیز هستند.وقتی طرف مقابل حس کند که حرفهایش شنیده شده، رابطه به سمت تفاهم پیش میرود.– Negotiations aren’t just about offers and requests; they’re about creating understanding and empathy with the other side.
When the other party feels heard, the relationship moves towards mutual understanding.(12 Angry Men)
هرگاه بتوانی با دقت و حساسیت نیازهای دیگران را بشنوی، آنگاه میتوانی به مذاکرهکنندهای تبدیل شوی که برای دیگران غیرقابل مقاومت خواهد بود.– Whenever you can listen carefully and sensitively to the needs of others, you will become a negotiator who is irresistible to others.(Jerry Maguire)
متقاعد کردن دیگران از طریق درک عمیق از نیازهای آنها و نشان دادن راهحلهای واقعی، از هر روش دیگری مؤثرتر است.– Persuading others through a deep understanding of their needs and showing real solutions is more effective than any other method.
(A Walk to Remember)
جلب حمایت واقعی از دیگران در گرو این است که به آنها احساس کنند که بدون آنها هیچچیز کامل نخواهد بود.– Gaining real support from others lies in making them feel that without them, nothing would be complete.(Deadpool)
متقاعد کردن دیگران اغلب نه تنها نیازمند ارائه دلایل منطقی است، بلکه مستلزم آن است که بتوانی احساسات و ارزشهای دیگران را درک کنی و به شیوهای متعادل و عادلانه به آنها احترام بگذاری تا اعتماد آنها را جلب کنی.– Persuading others often requires not just logical reasoning, but the ability to understand and respect their emotions and values in a balanced and fair manner, earning their trust in the process.
(Wild Strawberries)
در متقاعد کردن دیگران، اعتماد به نفس به تنهایی کافی نیست.بلکه باید توانایی تطبیق خود با شرایط مختلف و انعطافپذیری در ارائه پیشنهادات داشته باشی.– In persuading others, self-confidence alone is not enough.You must also have the ability to adapt to different situations and be flexible in presenting proposals.(Titanic)
اگر خودتان را نادیده بگیرید، دیگران هم نخواهند توانست شما را جدی بگیرند.به خود احترام بگذارید تا دیگران نیز به شما احترام بگذارند.– If you ignore yourself, others will not take you seriously either.Respect yourself so others will respect you too.(10 Things I Hate About You)
اعتماد میان دو طرف زمانی ساخته میشود که هر کدام به دیدگاه دیگری احترام بگذارند و بهدنبال یافتن راهحلهای مشترک باشند.
– Trust between two parties is built when each respects the other’s viewpoint and seeks common solutions.(The Lego Movie)
مذاکره موفق به معنی تلاش برای رسیدن به یک توافق نیست، بلکه به معنی پیدا کردن راهی است که هر دو طرف در آن راضی باشند.– Successful negotiation does not mean striving for an agreement; it means finding a way that both parties are satisfied with.(Drive)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را به شریک واقعی خود تبدیل کنی نه تنها به یک حامی موقتی.– To gain others’ support, you must turn them into true partners, not just temporary supporters.
(Mary and Max)
برای موفقیت در هر مذاکره، باید نشان دهی که توانایی تفکر استراتژیک و بلندمدت داری.– For success in any negotiation, you must show that you have the ability to think strategically and long-term.(Sleuth)
وقتی بتوانی بهطور مؤثر و بدون اجبار خواستهها و انتظارات خود را بیان کنی، مذاکره به یک فرآیند مشارکتی تبدیل میشود که در آن طرفین بهجای رقابت، به همکاری دست میزنند.– When you can effectively and without coercion express your needs and expectations, the negotiation turns into a collaborative process where both sides work together rather than compete.
(Walk the Line)
برای جلب حمایت دیگران، نخستین قدم این است که به آنها نشان دهی که از ارزشهایشان حمایت میکنی و به خواستههایشان توجه داری.این امر باعث ایجاد ارتباط عمیقتری میان شما خواهد شد.– To gain others’ support, the first step is to show them that you support their values and care about their needs.This will create a deeper connection between you.(Dark Knight)
زمانی که بتوانی در گفتگوها بهطور مؤثر از تفاوتها استفاده کنی، به راحتی میتوانی توافقهایی پیدا کنی که به نفع هر دو طرف باشد.
– When you can effectively use differences in conversations, you can easily find agreements that benefit both sides.(The Bucket List)
کلمات، تنها ابزاری برای ارتباط نیستند؛ رفتار و طرز فکر تو به مراتب تأثیرگذارتر از هر واژهای است.– Words are not the only tool for communication; your behavior and mindset are far more influential than any word.(The Remains of the Day)
برای جلب حمایت دیگران، باید خود را در موقعیت آنها قرار دهی و درک کنی که چه چیزی برای آنها ارزشمند است.– To gain support from others, you must put yourself in their position and understand what is valuable to them.
(The Great Debaters)
تا زمانی که نتوانید بهطور قاطع نظر خود را بیان کنید، نمیتوانید دیگران را به تغییر مسیر خود متقاعد سازید.قدرت در توانایی شما در انتقال عقایدتان نهفته است.– Until you are able to assert your opinion clearly, you cannot convince others to change their course.Power lies in your ability to communicate your beliefs.(Darkest Hour)
هر گام کوچک در مذاکره، گام مهمی است که میتواند تأثیر بزرگی بر نتیجه نهایی بگذارد.– Every small step in negotiation is a crucial one that can have a significant impact on the final outcome.(The Secret)
گوش دادن فعال یکی از مهمترین مهارتها برای موفقیت در مذاکره است، چرا که از این طریق میتوان به نیازها، خواستهها و نگرانیهای طرف مقابل پی برد و راهحلهای مناسبتری برای آنها ارائه داد.
– Active listening is one of the most important skills for negotiation success, as it allows you to understand the needs, desires, and concerns of the other party, enabling you to offer more fitting solutions.(The Social Network)