در هر مذاکرهای، وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نظراتش را درک میکنی، مذاکره به سمتی مثبت خواهد رفت.این امر به اعتماد و همکاری کمک میکند.– In any negotiation, when you can show the other party that you understand their views, the negotiation will move in a positive direction.This helps build trust and collaboration.(The Blind Side)
وقتی کسی میخواهد به تو باور کند، باید اول نشان بدهی که خودت به آنچه میگویی ایمان داری.– When someone wants to believe in you, you must first show that you truly believe in what you are saying.
(Deadpool)
گوش دادن به طرف مقابل و درک نیازهای عمیق او میتواند به شکلگیری یک توافق سازنده و مؤثر منجر شود.– Listening to the other party and understanding their deep needs can lead to the formation of a constructive and effective agreement.(Darkest Hour)
توانایی شما در ایجاد ارتباط با دیگران، میتواند مسیری روشن و شفاف برای رسیدن به توافقهای بلندمدت ایجاد کند.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما بهطور صادقانه به نظرات و نیازهایش توجه کردهاید، احتمال موفقیت در مذاکرات افزایش مییابد.– Your ability to connect with others can pave the way for clear and transparent long-term agreements.
When the other party feels that you have genuinely considered their opinions and needs, the likelihood of success in negotiations increases.(Wonder)
برای متقاعد کردن دیگران، باید آنها را از طریق احساساتشان به حرکت درآوری.فقط زمانی که بتوانی قلبشان را لمس کنی، میتوانی دیدگاهشان را تغییر دهی.– To persuade others, you must move them through their emotions.Only when you can touch their hearts can you change their perspective.(A Streetcar Named Desire)
در مذاکره موفق، قدرت نه تنها در دست داشتن اطلاعات بلکه در توانایی در مدیریت انتظارات طرف مقابل است.زمانی که بتوانی آرامش را در خلال گفتگو حفظ کرده و انتظارات طرف مقابل را به شکل مناسبی تنظیم کنی، قادر خواهی بود توافقات مثبتی را به دست آوری.
این هنر درک موقعیت و تطبیق آن با واقعیتهای موجود است.– In successful negotiation, power lies not only in possessing information but in the ability to manage the expectations of the other party.When you can maintain calm during the conversation and adjust their expectations appropriately, you will be able to reach positive agreements.This is the art of understanding the situation and aligning it with the existing realities.(Vertigo)
وقتی بتوانی طرف مقابل را از طریق همدلی و درک نیازهایش به سمت هدف مشترک هدایت کنی، موفقیت در هر نوع مذاکرهای به آسانی به دست خواهد آمد.
– When you can guide the other party towards a common goal through empathy and understanding their needs, success in any negotiation will come effortlessly.(Les Misérables)
گفتوگوهای موثر همیشه بر پایه احترام متقابل بنا شدهاند.وقتی بتوانی احترام واقعی به نظر و دیدگاههای طرف مقابل نشان دهی، آنها نیز بیشتر تمایل خواهند داشت به تو گوش دهند.– Effective conversations are always built on mutual respect.When you show genuine respect for the other person’s views and opinions, they will be more inclined to listen to you.(Back to the Future)
در هر موقعیت مذاکرهای، مهمترین کار این است که نشان دهی که منافع طرف مقابل نیز برایت مهم است.
– In any negotiation situation, the most important thing is to show that the other party’s interests matter to you as well.(Hercules)
هنگامی که میخواهی مهارتهای ارتباطی خود را ارتقا دهی، باید بیشتر از آنکه بر روی کلمات تمرکز کنی، به احساسات و نیازهای واقعی که پشت آنها نهفته است توجه کنی، چرا که ارتباطات قوی تنها زمانی شکل میگیرد که دو طرف احساس کنند حرفهایشان واقعاً شنیده شده است.– When you aim to improve your communication skills, you must focus less on words and more on the real feelings and needs hidden behind them, as strong communication only takes shape when both parties feel their words are truly heard.
(Her)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها نشان دهی که این همکاری به نفع بلندمدت همه خواهد بود و نه فقط به نفع شخصی تو.– To gain the support of others, you must show that this collaboration will benefit everyone in the long run, not just you personally.(Les Misérables)
در هر مذاکرهای، احترام به وقت طرف مقابل بهعنوان یکی از اصول اخلاقی مذاکره باید در نظر گرفته شود.وقتی وقت یکدیگر را ارج مینهیم، نشان میدهیم که به توافقها اهمیت میدهیم.– In any negotiation, respecting the other party’s time as an ethical principle should be considered.
When we value each other’s time, we show that we care about the agreements being made.(A Space Odyssey)
قدرت متقاعد کردن دیگران در این است که بتوانی به آنها نشان دهی که منافع مشترک بیشتر از منافع فردی اهمیت دارد.– The power of convincing others lies in showing them that mutual benefits outweigh individual ones.(12 Years a Slave)
متقاعد کردن دیگران به این معناست که بتوانید به آنها نشان دهید که تصمیم شما نهتنها برای شما، بلکه برای آنها نیز سودمند خواهد بود.این دیدگاه میتواند به افزایش پذیرش و حمایت منجر شود.
– Persuading others means you can show them that your decision will benefit not only you but also them.
This perspective can lead to increased acceptance and support.(We Bought a Zoo)
استفاده از “مثالهای ملموس” برای توضیح بهتر مفاهیم
اگر در مکالمه موضوعی پیچیده یا انتزاعی مطرح شد، میتوانید با ارائه مثالهای ملموس آن را برای طرف مقابل روشنتر کنید.مثلاً بگویید: “وقتی میگم این کار سخت بود، مثل این بود که بخوای تو یه روز بارونی بدون چتر پیادهروی کنی.” این نوع تصویرسازیها به فرد کمک میکند که بهتر به مفهوم موردنظر شما دست پیدا کند.
توانایی موفق در جلب حمایت دیگران به این وابسته است که بتوانید راهحلهایی ارائه دهید که نه تنها به نفع شما، بلکه به نفع طرف مقابل نیز باشد.وقتی دیگران احساس کنند که شما برای منافع مشترک تلاش میکنید، حمایت آنها بهطور طبیعی جلب خواهد شد.
– Success in gaining others’ support depends on your ability to offer solutions that benefit not only you but also the other party.When others feel that you are working for shared interests, their support will naturally follow.(Wayne’s World)
موفقیت در مذاکره به شناخت کامل از خود و خواستههایت بستگی دارد.وقتی از نیازهای خود آگاه باشی، بهتر میتوانی از دیگران حمایت جلب کنی.– Success in negotiation depends on a complete understanding of yourself and your desires.When you’re aware of your needs, you can better garner support from others.(City of God)
یک مذاکره موفق به این بستگی دارد که طرفین بتوانند احساس کنند که تصمیمات مشترک آنها به سود هر دو طرف است.
– A successful negotiation depends on both parties feeling that their joint decisions are beneficial to both.(The Social Network)
قدرت واقعی در توانایی گوش دادن به دیگران نهفته است، نه فقط در حرف زدن.– True power lies in the ability to listen to others, not just speak.(The Lion King)
زمانی که با دیگران مذاکره میکنی، باید نشان دهی که به نیازها و خواستههای آنها اهمیت میدهی.برای جلب حمایت، آنها باید احساس کنند که ارزشهایشان از دید تو مهم هستند.– When negotiating with others, you must show that you care about their needs and desires.
To gain support, they must feel that their values are important to you.(The Social Network)
افزایش مهارتهای ارتباطی به توانایی شفافسازی پیامها و پاسخ به نظرات دیگران بستگی دارد، زیرا ارتباط مؤثر به این بستگی دارد که چگونه میتوانی ایدههای خود را به وضوح منتقل کرده و به نظرات طرف مقابل پاسخ دهی.– Enhancing communication skills depends on the ability to clarify messages and respond to others’ feedback, as effective communication relies on how well you can convey your ideas clearly and respond to others’ opinions.(The King’s Speech)
برای افزایش مهارتهای ارتباطیات، باید ابتدا با خودت ارتباط برقرار کنی.
وقتی خودت را بفهمی، میتوانی دیگران را بهتر درک کنی.– To improve your communication skills, you must first connect with yourself.When you understand yourself, you can understand others better.(Mary and Max)
توانایی متقاعد کردن دیگران بهشکل چشمگیری افزایش مییابد زمانی که بتوانی با شجاعت و اعتماد به نفس از مواضع خود دفاع کنی و در عین حال فضا را برای گفتگو و تبادل نظر باز نگهداری.این امر موجب میشود که طرف مقابل احساس کند در مذاکرات بهطور مساوی مشارکت دارد و آماده برای پذیرش راهحلهای پیشنهادی خواهد بود.
– The ability to persuade others increases significantly when you can boldly and confidently defend your stance while leaving space for dialogue and exchange of ideas.This makes the other party feel that they are equally involved in the negotiation, ready to accept the proposed solutions.(Wild)
زمانی که شما بیشتر از آنکه به نتیجه خود فکر کنید، به ایجاد راهحلهایی برای طرف مقابل و پیدا کردن منافع مشترک توجه کنید، فرآیند متقاعد کردن بهطور طبیعی و بدون فشار انجام میشود.این کار نه تنها به سود شما خواهد بود بلکه طرف مقابل را نیز در موقعیتی قرار میدهد که از روند مذاکره احساس رضایت کند.
– When you focus more on creating solutions for the other side and identifying common interests rather than just pushing for your own result, persuasion flows naturally and without force.This not only benefits you but also places the other party in a position where they feel satisfied with the negotiation process.(Effective Persuasion)
یادگیری هنر مذاکره نیازمند این است که خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهی.درک دقیق از خواستهها و نیازهای آنها میتواند راهگشای بسیاری از مشکلات باشد.– Learning the art of negotiation requires placing yourself in the other party’s shoes.A precise understanding of their wants and needs can be the key to solving many problems.
(12 Angry Men)
برای دستیابی به موفقیت در مذاکره، باید توانایی تطبیق خود با شرایط را داشته باشید.انعطافپذیری در نظرها و پیشنهادات، کلید توافقهای مؤثر است.– To achieve success in negotiation, you must have the ability to adapt to circumstances.Flexibility in opinions and proposals is the key to effective agreements.(12 Angry Men)
یکی از کلیدهای موفقیت در مذاکره این است که هیچوقت به شرایط خود راضی نباشی.همیشه به دنبال راههایی برای ایجاد ارزش بیشتر برای هر دو طرف باش.– One of the keys to success in negotiation is never to settle for your own conditions.
Always look for ways to create more value for both sides.(District)
اگر میخواهید کسی را متقاعد کنید، اول باید بدانید که چه چیزی برای او اهمیت دارد.– If you want to persuade someone, first you have to understand what matters to them.(The Godfather)
هر بار که با کسی وارد مذاکره میشوی، به یاد داشته باش که هدف اصلی باید ایجاد یک رابطه طولانیمدت و پایدار باشد.– Every time you enter a negotiation, remember that the main goal should be to create a long-lasting and sustainable relationship.(Mary and Max)
در هر مذاکرهای، یکی از مهمترین نکات این است که بدانیم چه زمانی باید سکوت کنیم.
سکوت میتواند فضای لازم برای تفکر و تصمیمگیری به طرف مقابل بدهد، و در عین حال قدرت را به شما منتقل کند.– In every negotiation, one of the most important aspects is knowing when to remain silent.Silence can give the other party the space to think and decide, while simultaneously transferring power to you.(Back to the Future)
وقتی میتوانی دیگران را به چالش بکشی و از آنها بخواهی که از خودشان فراتر بروند، بهترین نتایج حاصل میشود.– When you challenge others and ask them to go beyond their limits, the best results emerge.
(Nights of Cabiria)
ایجاد اعتماد در هر مذاکره، نیاز به شجاعت دارد.اگر از ابتدا صادق باشی، دیگران به راحتی به تو اعتماد خواهند کرد.– Building trust in any negotiation requires courage.If you are honest from the start, others will easily trust you.(Darkest Hour)
اگر به دیگری نشان دهی که موفقیت او برای تو اهمیت دارد، در نتیجه به حمایت او دست خواهی یافت.– If you show another that their success matters to you, you will gain their support as a result.(Das Boot)
متقاعدسازی زمانی مؤثر است که بتوانی به صورت غیرمستقیم و با استفاده از سوالات راهگشا، طرف مقابل را به سوی نتیجه دلخواه هدایت کنی.
– Persuasion is effective when you can indirectly guide the other party toward the desired result by using insightful questions.(City of God)
مذاکرهای موفق است که طرفین احساس کنند به نفعشان عمل میشود، نه این که تنها یکی برنده باشد.زمانی که طرف مقابل حس کند سود میبرد، هر پیشنهاد تبدیل به یک فرصت میشود.– A successful negotiation is one where both sides feel that they are benefiting, not just one side winning.When the other side feels they are gaining, every proposal becomes an opportunity.(12 Years a Slave)
گفتگوهای واقعی زمانی آغاز میشود که هر دو طرف آماده شنیدن یکدیگر باشند.
اگر بتوانی با دقت به آنچه طرف مقابل میگوید گوش دهی، میتوانی نقاط مشترک پیدا کنی که بر اساس آن توافق ایجاد شود.– Real conversations begin when both parties are ready to listen to each other.If you listen carefully to what the other party is saying, you can find common ground to base an agreement on.(The Godfather)
۹.جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که درک عمیقی از نیازها و خواستههای او داری و این حمایت نه تنها او را به اهدافت نزدیکتر میکند بلکه در راستای دستیابی به یک توافق پایدار و سودمند برای هر دو طرف خواهد بود.
– Gaining support from others becomes possible when you demonstrate a deep understanding of their needs and desires, showing them that this support not only brings them closer to their goals but also leads to a sustainable and beneficial agreement for both sides.(The King’s Speech)
جلب حمایت دیگران نه به کلمات، بلکه به عمل بستگی دارد.وقتی دیگران ببینند که به وعدههایت عمل میکنی، به راحتی به تو اعتماد خواهند کرد.– Gaining support from others is not about words, but actions.When others see that you deliver on your promises, they will easily trust you.(The Social Network)
هرکسی که بتواند ارتباط مؤثری با دیگران برقرار کند، بر قدرت خود افزوده است.
این ارتباط، پایه و اساس هرگونه تغییر و پیشرفت است.– Anyone who can establish effective communication with others has increased their power.This communication is the foundation of all change and progress.(Dumbo)
قدرت ارتباطات در این است که بتوانی پیام خود را به سادهترین شکل ممکن به دیگران منتقل کنی.وقتی حرفهای تو ساده و مستقیم باشد، بیشتر در ذهنها باقی میماند.– The power of communication lies in your ability to convey your message in the simplest way possible.When your words are simple and direct, they stay longer in people’s minds.(Steve Jobs)
هنگامی که با دیگران وارد مذاکره میشوی، توانایی در گوش دادن به مشکلات و چالشهای آنان و بیان راهحلهایی که نهتنها به مشکل پاسخ میدهند بلکه بهطور مؤثری باعث کاهش نگرانیها و شک و تردیدهای آنها میشوند، میتواند به تو در جلب اعتماد و دستیابی به توافق کمک کند.
– When engaging in negotiation with others, the ability to listen to their concerns and offer solutions that not only address the problem but effectively reduce their anxieties and doubts can help you gain their trust and reach an agreement.
(The Big Short)
گاهی قدرت در آن است که بدانیم چه زمانی باید سکوت کنیم و چه زمانی باید صحبت کنیم.– Sometimes power is in knowing when to be silent and when to speak.(The King’s Speech)