قدرت واقعی در مذاکره زمانی ظاهر میشود که بدانیم نه تنها باید به موقعیت خود پافشاری کنیم، بلکه باید به طرف مقابل فرصتی بدهیم که احساس کند در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دارد.– True power in negotiation emerges when we understand that not only must we stand firm on our position, but we must also give the other party a chance to feel involved in the decision-making process.(12 Angry Men)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی راهحلهایی مبتکرانه ارائه دهی که نه تنها به نیازهای خودت، بلکه به نیازهای طرف مقابل نیز پاسخ دهد، چرا که این نوع نگرش موجب میشود که طرفین احساس کنند بهطور واقعی در فرآیند مذاکره مشارکت دارند.
– Success in negotiation is achieved when you can offer creative solutions that address not only your own needs but also the needs of the other party, as this mindset makes both sides feel that they are truly part of the negotiation process.(Witness for the Prosecution)
وقتی که وارد یک مذاکره میشوی، باید آماده باشی تا نه فقط خواستههایت را بیان کنی، بلکه همزمان به نگرانیها و نیازهای طرف مقابل هم توجه کنی.اینگونه است که میتوانی در نهایت به یک توافق پایدار دست یابی.– When you enter a negotiation, you must be ready not only to express your demands but also to listen to the concerns and needs of the other party.
Only then can you reach a lasting agreement.(127 Hours)
جلب توجه دیگران نیازمند مهارت در بیان ایدهها بهطور واضح و شفاف است.وقتی میتوانی خود را بهطور مؤثر بیان کنی، مردم به راحتی با تو همنظر خواهند شد.– Gaining others’ attention requires skill in presenting ideas clearly and concisely.When you can express yourself effectively, people will easily align with you.(10 Things I Hate About You)
برای متقاعد کردن دیگران لازم است بهجای تاکید بر انتقاد از ایدهها، بر نقاط قوت و پتانسیلهای موجود تمرکز کنی، زیرا پذیرش بیشتر از آن میآید که فرد احساس کند با او همراهی میشود نه آنکه علیه او قرار گرفته باشی.
– To persuade others, it’s crucial to focus on the strengths and potential of ideas instead of emphasizing criticism, as acceptance often arises when the person feels supported, rather than opposed.(Her)
با داشتن درک عمیق از خواستهها و نیازهای طرف مقابل، میتوان به نتایج مثبت و مشترک دست یافت.هنگامی که بتوانید موقعیت خود را با دیدگاههای دیگران تطبیق دهید، گامهای شما در مذاکره به مراتب مؤثرتر خواهد بود و موفقیت در مذاکرات را نزدیکتر میسازد.– By having a deep understanding of the other party’s desires and needs, positive and mutually beneficial outcomes can be achieved.
When you can align your position with their viewpoints, your steps in negotiation will be far more effective, bringing you closer to success.(Up)
موفقیت در ارتباطات بستگی به این دارد که چقدر توانایی انتقال پیام خود را به دیگران دارید، نه تنها با کلمات بلکه با احساسات و زبان بدن.– Success in communication depends on how well you convey your message to others, not just through words, but through emotions and body language.(Creed)
هرچه قدرت انتخاب بیشتری در مذاکرات داشته باشی، نتایج بهتری نیز حاصل خواهد شد.وقتی گزینههای متعدد را پیش روی طرف مقابل قرار میدهی، میتوانی آنها را به سمت خواستههای خود هدایت کنی.
– The more options you have in negotiations, the better the outcomes will be.When you present multiple choices to the other party, you can guide them toward your desired outcome.(The Secret)
به جای اینکه سعی کنی همیشه برنده باشی، باید هدف خود را یافتن راهحلهایی قرار دهی که برای هر دو طرف سودمند باشد.– Instead of always trying to be the winner, you should focus on finding solutions that benefit both parties.(Judgment at Nuremberg)
قلب یک مذاکره موفق در ایجاد اعتماد و رابطههای مثبت نهفته است.– The heart of a successful negotiation lies in building trust and positive relationships.
(127 Hours)
به یاد داشته باش که قدرت واقعی در مذاکرات در تسلط بر احساسات خود و نحوه کنترل آنها نهفته است.– Remember that true power in negotiations lies in mastering your emotions and how you control them.(The Godfather)
پایداری در گفتگو، همان اندازه که به استدلالهای منطقی نیاز دارد، به احساسات و درک عمیق از وضعیت طرف مقابل نیز وابسته است.– Persistence in a conversation requires not only logical reasoning but also emotions and a deep understanding of the other party’s situation.(Doctor Who)
بسیاری از شکستها از این ناشی میشود که فرد توانایی برای ارتباط مؤثر با دیگران را ندارد.
– Many failures come from the inability to communicate effectively with others.(Jaws)
توانایی برقراری ارتباط موثر گاهی به معنای این است که به جای تاکید بر خواستههای خود، به نیازها و نگرانیهای طرف مقابل توجه بیشتری داشته باشی.وقتی آنها احساس کنند که به صحبتهایشان گوش داده میشود، بیشتر تمایل به همکاری پیدا خواهند کرد.– Effective communication often means focusing not just on your own demands but on the needs and concerns of the other party.When they feel heard, they are more likely to cooperate.(The King’s Speech)
قدرت یک مذاکره زمانی واقعی است که هیچکس احساس باخت نکند.
باید به گونهای مذاکره کرد که هر دو طرف احساس پیروزی کنند.– True power in negotiation comes when no one feels like they’ve lost.Negotiate in a way that both parties feel victorious.(The West Wing)
در دنیای مذاکره، توانایی کنترل احساسات و واکنشها نه تنها احترام دیگران را جلب میکند، بلکه موجب میشود که بتوانیم تصمیمات هوشمندانهتری بگیریم.– In the world of negotiation, the ability to control emotions and reactions not only earns the respect of others, but it also enables us to make wiser decisions.(Blue Valentine)
توانایی در برقراری ارتباط مؤثر نه تنها به منتقل کردن پیام محدود نمیشود، بلکه درک و پاسخ به احساسات طرف مقابل نیز به اندازه همین پیام مهم است.
ارتباطات مؤثر به معنای تطبیق با نیازها و وضعیت طرف مقابل است، به گونهای که نشان دهید شما نه تنها به خواستههای خود بلکه به خواستههای آنان نیز اهمیت میدهید.– The ability to communicate effectively is not limited to conveying a message but also involves understanding and responding to the emotions of the other party.Effective communication means adapting to the other party’s needs and circumstances in a way that shows you care not only about your own desires but theirs as well.(Whiplash)
برای ایجاد ارتباط مؤثر، ابتدا باید به خودتان اعتماد داشته باشید.
زمانی که در حرفهای خود مطمئن و ثابت قدم باشید، دیگران به راحتی شما را درک خواهند کرد.– To establish effective communication, you must first trust yourself.When you are confident and resolute in your words, others will easily understand you.(Cool Hand Luke)
اگر بتوانید راهی پیدا کنید تا پیشنهادات خود را بهطور مستقیم با آرمانها و اهداف طرف مقابل مرتبط کنید، نهتنها میتوانید توجه آنها را جلب کنید، بلکه انگیزه بیشتری نیز برای حمایت از آنها پیدا خواهند کرد.به این ترتیب، طرف مقابل احساس خواهد کرد که با پذیرش پیشنهاد شما، به پیشبرد اهداف خود کمک کرده است.
– If you can find a way to directly link your proposals to the other party’s ideals and goals, not only can you attract their attention, but they will also find greater motivation to support them.In this way, the other party will feel that by accepting your proposal, they are helping to advance their own objectives.(Wonder)
در مذاکرات، بزرگترین قدرت در این است که به طرف مقابل نشان دهی که خواستههای او برای تو نیز اهمیت دارد.این کار میتواند در ایجاد توافقات مؤثر تأثیر زیادی داشته باشد.– In negotiations, the greatest power lies in showing the other party that their desires matter to you as well.
This can have a significant impact on reaching effective agreements.(Les Misérables)
برای آنکه دیگران را متقاعد کنی، باید به آنها نشان دهی که حتی زمانی که شرایط به نفعشان نیست، از تصمیمات و انتخابهایت برای منافع مشترک استفاده میکنی.– To persuade others, you must show them that even when the circumstances are not in their favor, your decisions and choices serve the common good.(Joker)
زمانی که درک عمیقی از موقعیت طرف مقابل پیدا کنی، میتوانی راهحلهای بهتر و کارآمدتری ارائه دهی.– When you gain a deep understanding of the other party’s situation, you can offer better and more efficient solutions.
(The Lord of the Rings)
رابطه خوب، پایه موفقیت در هر مذاکره است.– A good relationship is the foundation of success in any negotiation.(The Social Network)
این استراتژی موفقیت است: جلب توجه به نکات مهم و مورد نظر طرف مقابل، سپس پیشنهاد راهحلی که به نفع هر دو طرف باشد.– This is the strategy for success: draw attention to the key points of the other party, then propose a solution that benefits both sides.(The Devil Wears Prada)
مذاکرات موفق وقتی رخ میدهند که طرفین بهطور برابر در تصمیمگیریها مشارکت کنند و احساس کنند که در فرآیند تصمیمگیری دخیل هستند.
– Successful negotiations happen when both parties equally participate in decision-making and feel involved in the process.(Dead Poets Society)
برای افزایش مهارتهای ارتباطیات، باید همواره به دنبال یادگیری بیشتر و بهبود تواناییهای خود باشی، زیرا هر موقعیتی که واردش میشوی، فرصتی برای رشد و پیشرفت بیشتر است.– To enhance your communication skills, you must always seek to learn more and improve your abilities, as every situation you enter presents an opportunity for growth and advancement.(The Prestige)
متقاعد کردن کسی که مخالف شماست، تنها با استفاده از دلایل منطقی به نتیجه نمیرسد.شما باید قادر باشید احساسات او را درک کنید و از آنها برای جلب حمایت بهره ببرید.
– Convincing someone who disagrees with you cannot be achieved solely with logical arguments.You must be able to understand their emotions and use them to gain support.(The Godfather)
چندین تکنیک و استراتژی برای متقاعد کردن دیگران وجود دارد، اما مهمتر از همه این است که بتوانی برای آنها دلیل منطقی و معتبر بیاوری که تصمیمات تو به نفعشان خواهد بود.وقتی افراد احساس کنند که آنچه برایشان پیشنهاد میدهی، واقعاً به آنها سود میرساند، تمایل بیشتری برای همکاری پیدا خواهند کرد.– There are many techniques and strategies to persuade others, but more important than any is being able to provide a logical and valid reason that your decisions will benefit them.
When people feel that what you’re offering genuinely serves their interests, they will be more willing to cooperate.(Up)
در مواردی که حس میکنی گفتگو به بنبست رسیده است، استفاده از رویکردهای خلاقانه برای بازگشایی مسیر و پیشنهاد راهحلهای جدید میتواند به تغییر مسیر مذاکرات کمک کند و آن را به سمت توافقات مثبت هدایت نماید.– In situations where you feel the conversation has reached a deadlock, using creative approaches to reopen the path and suggesting new solutions can help change the course of negotiations and guide them toward positive agreements.(Up)
در مذاکرات، زمانی که بتوانی به طرف مقابل احساس قدرت بدهی، همکاری به راحتی شکل میگیرد و به توافقات مطلوب میانجامد.
– In negotiations, when you give the other party a sense of power, cooperation forms easily and leads to favorable agreements.(The Imitation Game)
برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، باید درک کنی که آنها نه تنها به منطق، بلکه به احساسات و ارزشهای خود نیز پاسخ میدهند.وقتی بتوانی به این ابعاد توجه کنی، پیام تو به راحتی پذیرفته میشود.– To succeed in persuading others, you must understand that they respond not only to logic but also to their emotions and values.When you can pay attention to these dimensions, your message is easily accepted.(A Star is Born)
قدرت واقعی در مذاکرات به توانایی در تطبیق خود با شرایط مختلف و تغییرات غیرمنتظره بستگی دارد.
– True power in negotiation depends on the ability to adapt to different conditions and unexpected changes.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای متقاعد کردن دیگران باید آنها را به عمل وادار کنی، نه فقط با کلمات.– To persuade others, you must move them to action, not just with words.(Sunrise)
توجه به علایق خاص طرف مقابل و ادامه مکالمه بر اساس آن
یکی از راههای موثر برای ادامه یک مکالمه و ایجاد ارتباط عمیقتر، شناسایی علایق خاص فرد مقابل و پرسیدن سوالات بیشتری درباره آن است. وقتی نشان دهید که به آنچه او دوست دارد علاقه دارید، او احتمالاً احساس ارزشمندی بیشتری خواهد کرد و بیشتر در مکالمه با شما درگیر خواهد شد. این کار نشاندهنده دقت و توجه شماست و تأثیری مثبت میگذارد.
در مذاکره، نه تنها باید به طرف مقابل گوش دهی، بلکه باید نشان دهی که درک میکنی و این امر، قدرتی خاص در انتقال پیام ایجاد میکند. – In negotiation, you must not only listen to the other party, but show that you understand them, creating a unique power in delivering your message. (10 Things I Hate About You)