توانایی درک دیگران یک قدرت است، اما مهارت در برقراری ارتباط با آنها قدرتی است که میتواند دنیای تو را تغییر دهد.– The ability to understand others is a power, but the skill to communicate with them is the power that can change your world.(The Social Network)
توانایی موفق در مذاکره به معنای تسلط به هنر گوش دادن است.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به آنچه میگوید اهمیت میدهید، او نیز به شما احترام میگذارد و به راحتی به توافق میرسد.– Successful negotiation is the art of listening.When the other party feels that you value what they are saying, they will respect you and easily come to an agreement.
(127 Hours)
در هر مذاکرهای، به خاطر داشته باش که زمان یک منبع مهم است.استفاده بهموقع از زمان میتواند تفاوتهای بزرگی ایجاد کند.– In any negotiation, remember that time is an important resource.Timely use of time can make a big difference.(The Dark Knight)
قدرت در مذاکره زمانی نمایان میشود که بتوانی گفتگو را به سمت حل مشکل هدایت کنی.– Power in negotiation is revealed when you can guide the conversation toward solving the problem.(The Way Back)
پیشبرد مذاکرات به سمت توافقهای مطلوب نیازمند این است که بتوانی تمامی نیازها و علایق طرف مقابل را بهدرستی شناسایی و ارزیابی کنی.
– Moving negotiations toward favorable agreements requires the ability to correctly identify and evaluate the needs and interests of the other party.(Negotiation Strategy)
در مذاکرات، باید بتوانی افکار و احساسات خود را به وضوح بیان کنی تا دیگران بتوانند به راحتی با تو ارتباط برقرار کنند.– In negotiations, you must be able to express your thoughts and emotions clearly so that others can easily connect with you.(Gran Torino)
به یاد داشته باش که هر مذاکرهای فرصتی برای ایجاد یک رابطه پایدار است.توافقات زمانی ارزشمند خواهند بود که باعث رشد دوطرف شوند.– Remember that every negotiation is an opportunity to build a lasting relationship.
Agreements become valuable when they lead to mutual growth.(Selma)
مذاکره موفق تنها زمانی اتفاق میافتد که بتوانی بهطور مؤثر بر روی نقاط مشترک متمرکز شوی و نقاط اختلافی را بهگونهای مدیریت کنی که طرف مقابل احساس کند بهجای رقابت، همکاری میکنید و این حس باعث میشود که در مسیر توافق پیش بروید.– A successful negotiation happens when you can effectively focus on common ground while managing differences in a way that the other side feels like you’re collaborating rather than competing, and this feeling guides you toward agreement.(The Last Crusade)
مذاکره موفق به این بستگی دارد که بتوانید بهطور استراتژیک از اطلاعاتی که در اختیار دارید استفاده کنید تا به طرف مقابل نشان دهید که میفهمید چه چیزی برای آنها اهمیت دارد و چگونه میتوانید به آنها کمک کنید تا به اهداف خود برسند.
این استراتژی باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که شما واقعاً به سود و پیشرفت آنها توجه دارید و در نتیجه از شما حمایت خواهد کرد.– Successful negotiation depends on strategically using the information you have to show the other party that you understand what matters to them and how you can help them achieve their goals.This strategy makes the other party feel that you genuinely care about their success and progress, and as a result, they will support you.(Whiplash)
وقتی از قدرت و اطمینان خود استفاده میکنی، دیگران به حرفهایت توجه خواهند کرد.
– When you use your power and confidence, others will pay attention to your words.(Iron Man)
گرفتن حمایت دیگران، تنها به این بستگی ندارد که آنها چه چیزی میخواهند، بلکه باید بتوانی نشان دهی که چه چیزی برای آنها مفید خواهد بود.وقتی بتوانی این دیدگاه را منتقل کنی، حمایت آنها را بهراحتی به دست خواهی آورد.– Gaining support from others doesn’t only depend on what they want, but you must show them what will be beneficial for them.When you can convey this perspective, you will easily earn their support.(12 Years a Slave)
در فرآیند مذاکره، باید بهجای تلاش برای تغییر نظرات دیگران، به دنبال ایجاد درک و پذیرش متقابل باشی.
– In the negotiation process, instead of trying to change others’ opinions, seek to create mutual understanding and acceptance.(The Martian)
تمامی مذاکرهکنندگان موفق میدانند که برای رسیدن به توافقات پایداری که همه طرفها از آن راضی باشند، باید در ابتدا به مشکلات و نیازهای طرف مقابل گوش دهند و آنها را درک کنند تا به راهحلی دست یابند که برای همه رضایتبخش باشد.– All successful negotiators know that to reach durable agreements where all parties are satisfied, they must first listen to and understand the issues and needs of the other side to find a solution that benefits everyone.
(The Godfather)
مذاکره موفق تنها زمانی به نتیجه میرسد که طرفین احساس کنند بهطور منصفانه به آنها توجه شده است.– Successful negotiation only reaches a conclusion when both parties feel that they have been fairly considered.(12 Strong)
مذاکره در حقیقت یک رقص است، جایی که باید با دقت حرکت کنی، اما در عین حال سریع و مؤثر عمل کنی.– Negotiation is essentially a dance, where you must move carefully but also act swiftly and effectively.(Dead Poets Society)
افزایش مهارتهای ارتباطی به این نیاز دارد که همواره بر روی مهارتهای غیرکلامی خود نیز کار کنید.
گاهی اوقات، نحوه بیان یک کلمه یا حتی زبان بدن شما میتواند تأثیر زیادی در موفقیت یا شکست یک مذاکره داشته باشد.– Improving communication skills requires ongoing work on your non-verbal skills as well.Sometimes, the way you say a word or even your body language can have a significant impact on the success or failure of a negotiation.(Vertigo)
یک مذاکرهکننده ماهر قادر است از هر فرصتی برای بهبود وضعیت استفاده کند.حتی یک کلمه میتواند مسیر گفتگو را تغییر دهد.– A skilled negotiator is able to use every opportunity to improve the situation.Even a single word can change the course of the conversation.
(A Few Good Men)
تفاوت میان موفقیت و شکست گاهی فقط یک کلمه درست است.– The difference between success and failure sometimes comes down to one word.(The Queen’s Gambit)
گاهی اتفاق میافتد که وقتی طرف مقابل احساس کند مورد احترام قرار گرفته است، تواناییهای او برای پیشبرد مذاکره بسیار بیشتر میشود.– Sometimes, when the other party feels respected, their abilities to advance the negotiation grow significantly.(127 Hours)
آگاهی از اینکه توانایی تغییر نتایج به دستان خود ما است، کلید موفقیت در مذاکرات است.وقتی بتوانی نشان دهی که آیندهات را خود میسازی، دیگران تمایل دارند در کنار تو بایستند.
– Understanding that the ability to change outcomes lies in your own hands is the key to success in negotiations.When you show that you are creating your own future, others are more likely to stand with you.(12 Angry Men)
با همافزایی فکر و عمل میتوان به نتایج بهتری در گفتگوها دست یافت.– Through synergy of thought and action, better outcomes can be achieved in discussions.(Synergistic Thinking)
مهارت در جلب حمایت دیگران به این وابسته است که خودتان از ارزشهایی که از آنها دفاع میکنید، بهطور کامل آگاه باشید.زمانی که مردم حس کنند شما به چیزی اعتقاد دارید و از آن بهطور بیقید و شرط دفاع میکنید، تمایل بیشتری دارند که از شما حمایت کنند.
– The ability to gain support from others depends on your complete awareness of the values you stand for.When people feel you genuinely believe in something and defend it unconditionally, they are more likely to support you.(The Dark Knight Rises)
اگر در مواجهه با مخالفت، به جای دفاع، سعی کنی به نقاط مشترک برسید، برنده خواهید بود.– If, when facing opposition, instead of defending, you try to find common ground, you will win.(12 Angry Men)
در متقاعد کردن دیگران، اگر بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، حتی بدون ارائه بهترین گزینه، میتوانی تأثیرگذاری زیادی داشته باشی.
– In persuading others, if you can gain the trust of the other party, even without offering the best option, you can have a significant impact.(Whiplash)
زمانی که دیگران احساس کنند که به آنها گوش داده میشود، میتوانند با تو در هر مذاکرهای همکاری کنند.– When others feel that they are being listened to, they can collaborate with you in any negotiation.(Whiplash)
درک عمیق از احساسات طرف مقابل، یکی از کلیدهای موفقیت در هر مذاکره است.– A deep understanding of the other party’s emotions is one of the keys to success in any negotiation.
(10 Things I Hate About You)
بهترین مذاکرهکنندهها کسانی هستند که میتوانند فضای گفتوگو را برای یافتن راهحلهای مشترک و سودمند برای همه، آماده کنند.زمانی که طرف مقابل احساس کند که هر دو طرف برنده خواهند بود، به راحتی به توافق میرسید.– The best negotiators are those who can create a space for dialogue to find mutually beneficial solutions for all.When the other side feels both parties will win, you easily reach an agreement.(12 Angry Men)
مذاکره موفق زمانی به دست میآید که بتوانی نه تنها آنچه را که میخواهی، بلکه آنچه را که برای طرف مقابل نیز مهم است، شناسایی کنی.
این شجاعت را به خود بده که در زمانی که نیاز است، از خواستههای خود صرفنظر کنی تا رضایت طرف مقابل جلب شود.– Successful negotiation happens when you can identify not just what you want, but also what is important to the other party.Have the courage to step back from your demands when necessary to gain the other party’s satisfaction.(Cinderella)
برای جلب حمایت دیگران، باید رویکردی متعادل داشته باشید.نه آنقدر قوی باشید که نادیده گرفته شوید، نه آنقدر ضعیف که نتوانید تأثیر بگذارید.– To gain others’ support, you must have a balanced approach.
Neither too strong to be ignored nor too weak to make an impact.(Deadpool)
اگر بتوانی در هر مذاکراتی یک فضای امن ایجاد کنی که طرف مقابل احساس راحتی کند، میتوانی او را به سوی توافقات مطلوب هدایت کنی.– If you can create a safe space in any negotiation where the other party feels comfortable, you can guide them toward favorable agreements.(City of God)
تا زمانی که نتونی با دیگران ارتباط برقرار کنی و احساساتشون رو درک کنی، هیچگاه نمیتونی نظر اونها رو جلب کنی.– Until you can connect with others and understand their feelings, you’ll never be able to win their support.
(Hannibal)
متقاعد کردن دیگران در حالی ممکن است که بهجای تحمیل عقاید، بتوانی نظرات خود را بهصورت منطقی و با دلایل قوی مطرح کنی بهگونهای که دیگران احساس کنند این نظرات نه تنها برایشان سودمند است، بلکه آنها را به تصمیمات آگاهانهتری هدایت میکند.– Persuading others becomes possible when, rather than imposing your views, you present your opinions logically with strong evidence, making others feel that these ideas are not only beneficial for them but also lead them toward more informed decisions.(Jaws)
مهارتهای ارتباطی در مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی زبان بدن خود را به درستی مدیریت کنی.
استفاده از زبان بدن مثبت، قدرت زیادی در فرآیند مذاکره خواهد داشت.– Communication skills in negotiation reach their peak when you can manage your body language correctly.Using positive body language will have a great impact on the negotiation process.(12 Years a Slave)
هنر مذاکره خوب، درک نیازهای دیگران و تطبیق آنها با خواستههای خود است.– The art of a good negotiation lies in understanding others’ needs and aligning them with your own desires.(The Lord of the Rings)
موفقیت در جلب حمایت بهوسیله یافتن راهحلهایی که بهطور یکسان منافع همه طرفها را تأمین کند، حاصل میشود، چرا که زمانی که مردم احساس کنند توافقات به نفع آنها نیز هست، همکاری بهشکل طبیعی انجام میشود.
– Gaining support occurs through finding solutions that equally benefit all parties involved, as when people feel the agreement benefits them too, cooperation happens naturally.(The Hunger Games)
مذاکره موفق در نهایت به این بستگی دارد که چقدر قادر باشی احساسات و نیازهای طرف مقابل را درک کنی و به شکلی با آنها برخورد کنی که باعث ایجاد رابطهای مثبت و برنده-برنده برای هر دو طرف شود.– Successful negotiation ultimately depends on how well you can understand the emotions and needs of the other party and handle them in a way that creates a positive, win-win relationship for both sides.
(Witness for the Prosecution)
متقاعد کردن دیگران برای حمایت از یک ایده زمانی موفق خواهد بود که بتوانی نشان دهی که آن ایده میتواند به نفع همه باشد.– Persuading others to support an idea is successful when you can show that the idea benefits everyone.(12 Angry Men)
در هر مذاکرهای، توجه به جزییات کوچک میتواند تفاوتهای بزرگی ایجاد کند و نتیجه نهایی را تغییر دهد.– In any negotiation, paying attention to small details can make a huge difference and change the final outcome.(Dark Knight)
اگر بتونی باورهای خودت رو با استدلالهای منطقی ترکیب کنی، کسی نمیتونه به راحتی تو رو متقاعد کنه.
– If you can combine your beliefs with logical arguments, no one can easily persuade you.(The Matrix)
عزت نفس شما در مذاکرات به اندازه توانایی شما برای حفظ آرامش در برابر فشارهای خارجی ارزش دارد.– Your self-esteem in negotiations is as valuable as your ability to remain calm under external pressure.(The Godfather Part II)
کلمات میتوانند معجزه کنند، به شرط آنکه با صداقت همراه باشند.– Words can work miracles, as long as they are accompanied by sincerity.(12 Years a Slave)