دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی: مهارت های دوست‌یابی و همکاری- قسمت 68

در موقعیت‌های مذاکره، آنچه بیش از همه اهمیت دارد این است که به جای تمرکز بر روی پیروزی شخصی، روی پیدا کردن راه‌حل‌های خلاقانه‌ای تمرکز کنید که منافع مشترک همه طرف‌ها را تأمین کند؛ چرا که راه‌حل‌های برد-برد باعث ایجاد روابط مثبت و پایدار می‌شوند.– In negotiation situations, what matters most is focusing not on personal victory but on finding creative solutions that address the shared interests of all parties, as win-win solutions lead to positive, long-lasting relationships.(Roger Fisher)
توانایی پاسخگویی به اعتراضات و نگرانی‌های طرف مقابل با دقت و حوصله یکی از مهارت‌های ضروری در مذاکره است.

وقتی بتوانی با احترام و منطقی به نگرانی‌های آنها پاسخ دهی و اطمینان بدهی که نگرانی‌هایشان درک شده است، احتمال اینکه به توافقی برسید که برای هر دو طرف سودمند باشد، بیشتر خواهد بود.– The ability to respond to objections and concerns from the other party with precision and patience is a crucial skill in negotiation.When you can respond respectfully and logically to their concerns, assuring them that their worries have been understood, the likelihood of reaching an agreement that benefits both parties increases.(Up)
وقتی می‌خواهی از دیگران حمایت بگیری، باید اول خودت را در موقعیت آنها بگذاری و احساساتشان را درک کنی.

تنها در این صورت است که می‌توانی به آنها کمک کنی.– When you want to gain support from others, you must first put yourself in their position and understand their feelings.Only then can you truly help them.(The Gambler)
در گفتگوها و مذاکرات، گاهی باید اولویت‌ها را مشخص کنی تا دیگران بدانند که چه چیز برای تو بیش از همه اهمیت دارد.– In conversations and negotiations, sometimes you must set priorities so that others know what matters most to you.(Cowboy Bebop)

برای جلب حمایت دیگران، باید نه تنها توانایی قانع کردن، بلکه توانایی درک و همدلی با احساسات آن‌ها را نیز داشته باشی، چون درک عمیق‌تر از نیازهای آن‌ها باعث ایجاد رابطه‌ای پایدارتر می‌شود.

– To gain the support of others, you must not only have the ability to persuade but also the ability to understand and empathize with their emotions, as a deeper understanding of their needs fosters a more lasting relationship.(Her)
وقتی توانستی دیگران را متقاعد کنی که منافع آن‌ها در موفقیت تو است، جلب حمایت دیگران هیچ دشواری نخواهد داشت.– When you can convince others that their benefits lie in your success, gaining their support will be effortless.(127 Hours)
متقاعد کردن دیگران تنها به کلمات محدود نمی‌شود.قدرت واقعی در ایجاد اعتماد نهفته است.– Persuading others is not limited to words.

True power lies in building trust.(Mary and Max)


در هر مذاکره‌ای، قدرت از آن کسی است که بتواند آرامش خود را حفظ کرده و احساسات را کنترل کند.زمانی که عواطف از گفتگو کنار می‌روند، فضای منطقی‌تری برای رسیدن به توافق فراهم می‌شود.– In any negotiation, power belongs to the one who can maintain their calm and control emotions.When emotions are set aside, a more logical space for reaching an agreement is created.(Moneyball)

وقتی می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آن‌ها نشان دهی که نظراتشان برای تو ارزشمند است و به‌گونه‌ای ارتباط برقرار کنی که احساس کنند این گفتگو تنها به نفع تو نیست، بلکه به نفع تمام طرف‌ها خواهد بود و این احساس می‌تواند پایه‌گذار یک همکاری عمیق و پایدار باشد.

– When you want to persuade others, you must show them that their opinions are valuable to you and communicate in a way that makes them feel that this conversation benefits not only you, but all parties involved, and this feeling can lay the foundation for a deep and lasting collaboration.(Up in the Air)
هنر متقاعد کردن دیگران این است که بتوانی آن‌ها را به این باور برسانی که راه‌حل‌هایی که پیشنهاد می‌دهی، برای همه طرف‌ها مفید خواهد بود.– The art of persuading others is convincing them that the solutions you propose will benefit all parties involved.

(The Princess Diaries)


برای برنده شدن در مذاکره، باید ببینی طرف مقابل به چه چیزی احتیاج دارد و آن را به او بدهی.– To win in negotiation, you need to see what the other side needs and give it to them.(Heat)
در مذاکره، ممکن است نتایج به ظاهر ساده از راه‌حل‌های پیچیده‌تری حاصل شوند، بنابراین همیشه به دنبال آنچه که عمیق‌تر از آنچه که به نظر می‌آید، باش.– In negotiation, seemingly simple results may come from more complex solutions, so always look for what lies deeper than it appears.(The Gambler)

توانایی متقاعد کردن دیگران در گرو نشان دادن منافع مشترک و ایجاد ارتباطات انسانی است.

وقتی طرف مقابل بتواند نفع خود را در توافق شما ببیند، متقاعدسازی به یک فرآیند طبیعی تبدیل خواهد شد.– The ability to persuade others lies in showing shared benefits and building human connections.When the other party can see their own benefit in your agreement, persuasion will become a natural process.(Up in the Air)
اگر قادر به ایجاد حس اعتماد در مذاکرات باشید، حتی در مواقع سخت نیز می‌توانید بر دیگران تاثیر بگذارید.اعتماد، بزرگترین ارز در دنیای مذاکرات است.– If you can create a sense of trust in negotiations, even in tough times, you can influence others.

Trust is the greatest currency in the world of negotiations.(Fargo)

برای اینکه بتوانی دیگران را متقاعد کنی، ابتدا باید از آن‌ها احترام و اعتماد جلب کنی.– To persuade others, you must first earn their respect and trust.(10 Things I Hate About You)
برای آنکه بتوانی مهارت‌های ارتباطی خود را به بالاترین سطح برسانی، باید به جای تکیه بر واژگان، بیشتر بر روی زبان بدن و نشانه‌های غیرکلامی تمرکز کنی؛ زیرا اغلب اوقات، چیزی که گفته نمی‌شود، اهمیت بیشتری از آنچه که گفته می‌شود، دارد.– To take your communication skills to the highest level, focus less on words and more on body language and non-verbal cues, because often, what isn’t said holds more weight than what is.

(The Devil Wears Prada)

وقتی که می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید نشان دهی که آنها در موقعیتی هستند که می‌توانند تصمیمات بزرگی بگیرند.وقتی مردم احساس کنند که اختیار دارند، از تو پیروی خواهند کرد.– When you want to persuade others, you must show them that they are in a position to make important decisions.When people feel empowered, they will follow you.(The Gambler)


متقاعد کردن دیگران از طریق ارائه شفاف اطلاعات و دلایل منطقی ممکن است اثربخش باشد، اما زمانی تأثیرگذارتر خواهد بود که با درک عمیق از نیازها و خواسته‌های آنها، نشان دهی که راه‌حل‌های تو چگونه می‌تواند به آنها کمک کند تا به اهداف خود برسند و در نتیجه، مسیر مشترک به سود همه خواهد بود.

– Persuading others through the clear presentation of information and logical reasons can be effective, but it becomes even more impactful when you demonstrate, with a deep understanding of their needs and desires, how your solutions help them achieve their goals, making the shared path beneficial for everyone.(The Social Network)
آگاهی از نیازهای طرف مقابل به ایجاد تفاهم و پیشبرد گفتگو کمک می‌کند.اگر بتوانی به خواسته‌ها و نگرانی‌های دیگران گوش دهی، مسیر بهتری برای رسیدن به توافق پیدا خواهی کرد.– Understanding the needs of the other party helps build rapport and move the conversation forward.If you listen to the desires and concerns of others, you will find a better path to reach an agreement.

(Up in the Air)
برای آن که بتوانید دیگران را متقاعد کنید، لازم است ابتدا به آن‌ها نشان دهید که درک خوبی از وضعیت آن‌ها و نیازهایشان دارید؛ این کار باعث می‌شود که احساس کنند شما نه تنها از دیدگاه‌هایشان آگاهید، بلکه به آن‌ها احترام می‌گذارید و به همین دلیل بیشتر احتمال دارد که به شما اعتماد کنند.– To persuade others, you must first show that you have a good understanding of their situation and needs; this makes them feel that you are not only aware of their perspectives, but that you also respect them, making it more likely that they will trust you.

(Stephen Covey)
یک مذاکره موفق، زمانی به نتیجه می‌رسد که هر طرف احساس کند به چیزی دست یافته و به نوعی برنده است.– A successful negotiation reaches its conclusion when each side feels they have gained something and, in a way, are winners.(The Godfather)
انسان‌هایی که در برقراری ارتباط با دیگران ماهر هستند، نه تنها می‌توانند نظرشان را تغییر دهند بلکه می‌توانند قلب‌ها را فتح کنند.– People who are skilled in communication with others not only change opinions but also win hearts.(Cowboy Bebop)
اگر بتوانید نشان دهید که به خواسته‌ها و نگرانی‌های طرف مقابل احترام می‌گذارید، نه تنها می‌توانید توافقات بهتری ایجاد کنید، بلکه اعتماد و حمایت طرف مقابل را نیز جلب خواهید کرد.

– If you can show that you respect the needs and concerns of the other party, not only will you create better agreements, but you’ll also earn their trust and support.(Witness for the Prosecution)

متقاعد کردن زمانی اثرگذار است که بتوانی با دقت و حساسیت به نگرانی‌ها و دلایل طرف مقابل گوش دهی و بر اساس آن‌ها پیام خود را تنظیم کنی تا نتیجه‌گیری نهایی منطبق با اهداف مشترک باشد.وقتی طرف مقابل احساس کند که از موضع منافع و اهداف خودش حمایت می‌شود، تاثیرگذاری بسیار بیشتر خواهد بود.– Persuasion becomes impactful when you can listen attentively and sensitively to the concerns and reasons of the other party, tailoring your message accordingly to ensure the final conclusion aligns with common goals.

When the other party feels supported from the standpoint of their own interests and objectives, influence becomes far greater.(Up in the Air)
همدلی بزرگترین ابزار برای متقاعد کردن دیگران است.اگر بتوانی به دنیای کسی وارد شوی و درک کنی، هرگونه اختلاف نظر به سادگی برطرف می‌شود.– Empathy is the greatest tool for persuading others.If you can enter someone’s world and understand them, any disagreement can be easily resolved.(12 Years a Slave)

در جلب حمایت دیگران، یکی از اصلی‌ترین ابزارها این است که از نقاط قوت و ضعف طرف مقابل آگاه باشید و از آن برای برقراری ارتباط بهتر استفاده کنید.

– In gaining support from others, one of the key tools is being aware of the strengths and weaknesses of the other party and using that to establish better communication.(The Devil Wears Prada)
زمانی که بدانیم طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد، جلب حمایت او کار ساده‌ای خواهد بود.با شفاف‌سازی خواسته‌ها و نیازها، می‌توانیم به توافقات خوبی برسیم.– When we know what the other party needs, gaining their support will be easy.By clarifying desires and needs, we can reach good agreements.(12 Angry Men)
برای موفقیت در مذاکرات، داشتن مهارت در ایجاد توازن بین گفتن و شنیدن ضروری است.

درک طرف مقابل، می‌تواند در دستیابی به توافق کمک کند.– For success in negotiations, having the skill to balance speaking and listening is essential.Understanding the other party can aid in reaching an agreement.(Coach Carter)
زمانی که تلاش می‌کنید حمایت دیگران را جلب کنید، بسیار مهم است که نه تنها اهداف خود را بیان کنید، بلکه آن‌ها را با منافع و ارزش‌های طرف مقابل هم‌راستا کنید تا بدین وسیله انگیزه و اشتیاق بیشتری برای همکاری ایجاد شود.– When trying to gain the support of others, it’s crucial not only to state your goals but also to align them with the interests and values of the other party, thereby generating greater motivation and enthusiasm for collaboration.

(Simon Sinek)

قدرت واقعی در مذاکره وقتی به دست می‌آید که طرفین احساس کنند که در آن فرایند دخیل و تاثیرگذار هستند.– True power in negotiation is gained when both parties feel involved and influential in the process.(12 Years a Slave)


گاهی بهترین راه برای رسیدن به توافق، ایجاد فضای صادقانه و شفاف است که در آن هیچ‌کس احساس گمراهی نکند.– Sometimes, the best way to reach an agreement is to create an honest and transparent space where no one feels misled.(Das Boot)
برای جلب حمایت دیگران، نباید به‌دنبال تایید فوری باشی، بلکه باید فضای لازم را برای فکر کردن و تصمیم‌گیری آزادانه برای آنها فراهم کنی.

– To gain others’ support, you shouldn’t seek immediate approval, but rather create the space for them to think and make decisions freely.(The Secret)
توانایی متقاعد کردن دیگران به شدت به این بستگی دارد که چطور نیازهای آن‌ها را بشناسی و آن‌ها را با چیزی که خود می‌خواهی پیوند بزنی.به یاد داشته باش، موفقیت در مذاکرات، بیشتر به معنای درک خواسته‌ها است تا فقط خواسته خود را تحمیل کردن.– The ability to persuade others heavily depends on understanding their needs and linking them to what you want.Remember, success in negotiations is more about understanding desires than imposing your own.

(Das Boot)
شجاعت تنها وقتی واقعی است که بتوانی از آن برای حمایت از دیگران استفاده کنی.– Courage is only real when you can use it to support others.(Hunger Games)
جلب حمایت واقعی از دیگران مستلزم این است که نشان دهی هدف‌های مشترک داریم و برای آن تلاش می‌کنیم.– Gaining true support from others requires you to show that you share common goals and are working toward them together.(127 Hours)

توانایی متقاعد کردن دیگران تنها زمانی به موفقیت می‌رسد که تو بتوانی استدلال‌هایی ارائه دهی که از نظر منطقی و عاطفی برای طرف مقابل قابل پذیرش باشد، به طوری که او احساس کند انتخاب‌های او کاملاً در راستای تصمیمات شما قرار می‌گیرد و به نوعی این توافق به نفع هر دو طرف خواهد بود.

– The ability to persuade others only succeeds when you can present arguments that are both logically and emotionally acceptable to the other party, making them feel that their choices align perfectly with your decisions and that this agreement benefits both sides.(Inception)
باید توانایی این را داشته باشی که حرف‌هایت را به گونه‌ای بگویی که دیگران به آن اعتماد کنند و درک کنند.این تنها راه جلب حمایت واقعی است.– You must have the ability to speak in a way that others trust and understand; that’s the only real way to gain genuine support.(Hannibal)
هیچ‌گاه از قدرت ذهن خود غافل نشو.

ذهنی که بتواند مسائل پیچیده را درک کند، می‌تواند در هر مذاکره‌ای برنده باشد.– Never underestimate the power of your mind.A mind that can understand complex issues can win any negotiation.(Inception)
گاهی مهم‌ترین بخش یک مذاکره، فهمیدن این است که چرا طرف مقابل چنین موضعی گرفته است.– Sometimes the most important part of a negotiation is understanding why the other party has taken such a position.(A Walk to Remember)
واقعیت این است که کسانی که از قدرت کلمات به درستی استفاده می‌کنند، همیشه در موقعیت‌های دشوار موفق‌ترند.– The truth is, those who use the power of words effectively are always more successful in difficult situations.

(Shawshank Redemption)
گاهی اوقات بزرگ‌ترین پیشرفت در مذاکره از آنجا می‌آید که بتوانی یک قدم به عقب برداری، اجازه دهی طرف مقابل نظرات خود را بیان کند و از این طریق فضایی ایجاد کنی که در آن همکاری و تفاهم رشد کند.

– Sometimes the greatest progress
هیچ مذاکره‌ای موفق نخواهد بود مگر اینکه هر طرف احساس کند که به سهم خود به نتیجه مطلوب دست یافته است.در واقع، مذاکره زمانی موفق است که هیچ‌کدام از طرفین خود را مغلوب احساس نکند.– No negotiation will succeed unless each party feels they have achieved a favorable outcome.In fact, a negotiation is successful when neither party feels defeated.(The Godfather)