موفقیت در مذاکرات به توانایی در شنیدن نیاز دارد، چرا که با شنیدن بهتر میتوان به تفاهم رسید.– Success in negotiation depends on the ability to listen, as better understanding leads to greater agreement.(Barack Obama)
زمانی که به دیگران نشان دهید که تصمیمات شما نتیجهی تجربه و دانش است، آنها بیشتر تمایل به حمایت از شما خواهند داشت.– When you show others that your decisions are based on experience and knowledge, they’ll be more inclined to support you.(Creed)
گفتهها و تصمیمات شما زمانی موثر خواهند بود که احساس کنید در دل آنها صداقت و صدای خود را مییابید.
– What you say and decide will be effective when you feel that within them you find sincerity and your own voice.(The Godfather Part II)
فرآیند مذاکره موفق، مانند یک بازی شطرنج است که در آن هر حرکت باید با دقت و فکر قبلی انجام شود.– The process of successful negotiation is like a game of chess, where every move must be made with careful thought and preparation.(Witness for the Prosecution)
بهترین مذاکرهکننده کسی است که بتواند به طور همزمان به نیازهای خود و نیازهای طرف مقابل پاسخ دهد.درک این که گاهی وقتها باید با انعطاف پذیری و درک عمیق به توافقات رسید، مهمترین مهارت در مذاکرات است.
– The best negotiator is someone who can respond simultaneously to their own needs and the needs of the other party.Understanding that sometimes flexibility and deep understanding are required to reach agreements is the most important skill in negotiations.(The Dark Knight)
زمانی که به اهداف و خواستههای طرف مقابل توجه کنید، نه تنها به آنها احترام گذاشتهاید، بلکه زمینه را برای یک مذاکره موفق فراهم کردهاید.– When you pay attention to the goals and desires of the other side, not only do you show respect, but you also lay the groundwork for a successful negotiation.
(10 Things I Hate About You)
وقتی احساس میکنی تنها هستی، یادآوری این که دیگران نیز مشابه مشکلات شما را دارند، میتواند منبعی برای انگیزه باشد.– When you feel alone, remembering that others share similar struggles can be a source of motivation.(Ikiru)
در جلب حمایت دیگران، کلید کار نه تنها در ارائه دلایل قوی بلکه در این است که بتوانی دیگران را به فکر کردن درباره آینده مشترک و اثرات بلندمدت تصمیمات هدایت کنی.هنگامی که دیگران قادر به دیدن تصویر بزرگتر و مزایای همزمان برای خودشان و دیگران باشند، حمایت آنها به دست میآید.
– The key to gaining support from others lies not only in providing strong reasons but also in guiding them to think about a shared future and the long-term effects of decisions.When others are able to see the bigger picture and the simultaneous benefits for themselves and others, their support is earned.(Wild Strawberries)
برای موفقیت در مذاکرات، همیشه باید به یاد داشته باشی که باید ابتدا نیازهای طرف مقابل را بشناسی و سپس، با ارائه گزینههایی که به آنها احساس ارزشمندی بدهد، بهطور هوشمندانه به سمت توافق پیش بروی.این فرآیند نیازمند صبر و دقت است، زیرا اغلب نتیجه زمانی حاصل میشود که بهطور کامل به دغدغههای دیگران توجه کردهای.
– For success in negotiations, always remember to first understand the needs of the other party, and then, by offering options that make them feel valued, proceed intelligently towards an agreement.This process requires patience and precision, as results often emerge when you’ve fully addressed the concerns of others.(Inglourious Basterds)
وقتی قصد متقاعد کردن کسی را داری، نباید فقط بر روی دلایل منطقی تکیه کنی، بلکه باید به احساسات و نیازهای درونی او نیز توجه داشته باشی.– When you intend to persuade someone, you should not rely solely on logical reasons but also pay attention to their emotions and inner needs.
(City Lights)
انتخاب زمان مناسب برای بیان نظرات و نگرانیها میتواند تأثیر زیادی بر نتیجه مذاکره داشته باشد.گاهی صحبت کردن در لحظه مناسب، بیشتر از هر کلمهای میتواند قدرتمند باشد.– Choosing the right time to express thoughts and concerns can greatly impact the negotiation outcome.Sometimes speaking at the right moment is more powerful than any words.(A Streetcar Named Desire)
برای مذاکره موفق، توجه به جزئیات و مطالعه دقیق طرف مقابل ضروری است.هیچ چیزی به اندازه درک کامل از موقعیت طرف مقابل نمیتواند در مسیر رسیدن به توافقات بهینه کمک کند.
– For a successful negotiation, attention to details and thorough study of the other party is essential.
Nothing helps more in reaching optimal agreements than a complete understanding of the other party’s position.(The Social Network)
جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چگونه به خواستههای آنها پاسخ میدهی و چه راهحلهایی برای برطرف کردن نگرانیهایشان پیدا میکنی.– Gaining support from others depends on how you respond to their desires and what solutions you find to address their concerns.(The Lord of the Rings)
تکنیک بهکارگیری تکنیکهای تصویری در مذاکره
در مذاکرههای پیچیده و چندجانبه، استفاده از تصاویر و نمودارهای ساده میتواند به شما کمک کند تا پیام خود را به شکل بصری و واضحتری منتقل کنید.این روش بهخصوص زمانی مفید است که طرف مقابل نیاز به دیدن نمای کلی از وضعیت داشته باشد.با استفاده از این ابزارها، میتوانید بهسرعت نکات کلیدی را توضیح دهید و از هرگونه سوءتفاهم جلوگیری کنید.بایدها: استفاده از تصاویر ساده و قابل فهم که بهخوبی مفاهیم را انتقال میدهند.نبایدها: از تصاویر پیچیده و نامرتبط که ممکن است مخاطب را سردرگم کنند، اجتناب کنید.
وقتی نشان بدهی که دغدغههای طرف مقابل برایت اهمیت دارد، میتوانی بر روی اعتماد آنها تأثیر عمیقی بگذاری.– When you show that the concerns of the other party matter to you, you can make a profound impact on their trust.(It’s a Wonderful Life)
قدرت واقعی در گفتگو زمانی نمایان میشود که بتوانید احساسات و افکار طرف مقابل را درک کرده و از آن برای هدایت مذاکرات استفاده کنید.– True power in conversation reveals itself when you can understand the feelings and thoughts of the other side and use it to guide negotiations.(The Edge)
در هر مذاکرهای، زمانی که قدرت رو به دست میآوری، باید از آن به درستی استفاده کنی.
– In any negotiation, when you gain power, you must use it wisely.(House of Cards)
اگر بخوای هر چیزی رو به دست بیاری، باید بفهمی که راهی برای تبدیل کردن خواستهها به یه واقعیت برای دیگران پیدا کنی.– If you want to get anything, you need to figure out a way to turn your desires into something that benefits others.(Heat)
توانایی در جلب حمایت دیگران و متقاعد کردن آنها نه تنها به مهارتهای ارتباطی بستگی دارد، بلکه به درک عمیق از نیازها و آرزوهای آنها مرتبط است.زمانی که میتوانی به طرف مقابل نشان دهی که اهداف مشترک و بلندمدت برایتان اهمیت دارد، این احساس را در آنها به وجود میآوری که همکاری با شما موجب پیشرفت و موفقیت متقابل خواهد شد.
زمانی که طرف مقابل احساس کند که از نظر فکری و احساسی درک میشود، این امر موجب میشود که مذاکره به نتیجهای رضایتبخش و دوطرفه برسد.– The ability to gain the support of others and persuade them is not only linked to communication skills, but also to a deep understanding of their needs and desires.When you can show the other party that shared long-term goals matter to both of you, you create a feeling that working with you will lead to mutual progress and success.When the other party feels understood both intellectually and emotionally, this creates an atmosphere where the negotiation will lead to a satisfying and mutually beneficial result.
(The Pursuit of Happyness)
مهمترین مهارت در مذاکره، توانایی به چالش کشیدن فرضیات و تفکرات طرف مقابل است.وقتی آنها متوجه شوند که دیدگاههای خود را از زاویهای دیگر میبینند، آمادهتر برای پذیرش تغییر خواهند بود.– The most important skill in negotiation is the ability to challenge the assumptions and thoughts of the other party.When they realize they see their perspectives from a different angle, they will be more ready to accept change.(The Godfather)
هنگامی که با دقت به خواستههای دیگران گوش دهی و آنها را درک کنی، در موقعیتی قرار میگیری که میتوانی از نظر اخلاقی و عملی به توافقی موثر برسید.
– When you listen carefully to others’ desires and understand them, you place yourself in a position where you can reach a morally and practically effective agreement.(12 Strong)
در هر مذاکره، اولین قدم درک دقیق وضعیت طرف مقابل است.– In every negotiation, the first step is understanding the other party’s situation.(The Godfather)
متقاعد کردن دیگران شامل فهم کامل مشکلات طرف مقابل و ارائه راهحلهایی است که با در نظر گرفتن منافع مشترک، به آنها کمک کند.اگر بتوانی احساس کنید که نهتنها بهدنبال رسیدن به هدف خود هستی بلکه به نیازهای طرف مقابل نیز توجه داری، امکان متقاعدسازی بهطور چشمگیری افزایش مییابد.
– Persuading others involves fully understanding the other party’s problems and offering solutions that, by considering mutual interests, will help them.If you can demonstrate that you are not only pursuing your own goal but also considering their needs, the possibility of persuasion increases dramatically.(Hitch)
در هر مذاکرهای، همه باید احساس کنند که چیزی به دست آوردهاند تا نتیجه مثبت به همراه داشته باشد.– In every negotiation, everyone must feel they have gained something for it to be a positive outcome.(The Hunger Games)
وقتی به جای مقاومت در برابر خواستههای دیگران، راههای مشترک پیدا میکنی، میتوانی در هر تعامل پیروز شوی.
– When, instead of resisting the demands of others, you find common paths, you can win in any interaction.(Mary and Max)
جلب حمایت از دیگران نیازمند مهارتهای ارتباطی عمیق است که به تو این امکان را میدهد تا نه تنها از طرف مقابل حمایت کنی، بلکه او را به نوعی در فرآیند تصمیمگیری خود شریک کنی.وقتی طرف مقابل احساس کند که او نیز در تصمیمات تو سهم دارد، احتمال حمایت و همکاری او افزایش خواهد یافت.– Gaining support from others requires deep communication skills that allow you not only to support the other party but also to involve them in your decision-making process.
When they feel they have a stake in your decisions, the likelihood of their support and collaboration will increase.(Up in the Air)
توانایی ایجاد همافزایی در هر تعامل به این بستگی دارد که چقدر میتوانی اهداف مشترک را شناسایی و آنها را تقویت کنی.– The ability to create synergy in any interaction depends on how well you can identify and strengthen common goals.(Some Like It Hot)
یاد گرفتن این که چگونه میتوانی دیگران را به همکاری تشویق کنی، نیازمند این است که بتوانی به آنها نشان دهی که موفقیتهای مشترک ارزشهایی دارند که همه طرفها به نوعی از آن بهرهمند خواهند شد.
– Learning how to encourage cooperation from others requires showing them that shared successes hold values that will benefit all parties involved.(Hannibal)
اگر قادر به بهوجود آوردن اعتماد نباشی، هیچ مذاکرهای نخواهی داشت.– If you cannot create trust, you will have no negotiation.(12 Strong)
جلب حمایت دیگران، نیاز به نشان دادن ارزشهای مشترک دارد.زمانی که ارزشها با هم همخوانی پیدا کنند، اتحاد شکل میگیرد.– Gaining support from others requires showing common values.When values align, unity is formed.(Creed)
در هر مذاکره، قدرت گوش دادن به اندازه قدرت سخن گفتن مهم است.اگر توانستی به دیگران گوش بدهی، قادر خواهی بود به نتایج بهتری دست یابی.
– In any negotiation, the power of listening is as important as the power of speaking.If you can listen to others, you will be able to reach better results.(127 Hours)
مذاکره تنها درباره صحبت کردن نیست، بلکه درباره فهمیدن آن چیزی است که طرف مقابل نمیگوید.وقتی به آن توجه کنی، قدرت بیشتری برای رسیدن به توافق خواهی داشت.– Negotiation is not just about speaking, it’s about understanding what the other party isn’t saying.When you pay attention to that, you’ll have more power to reach an agreement.(Limitless)
برای برنده شدن در مذاکرات، باید گاهی به دیگری اجازه دهی که احساس کند پیروز است، تا خود را در کنار تو ببیند.
– To win in negotiations, sometimes you must let the other person feel like they’ve won, so they see themselves alongside you.(Dark Knight)
هیچوقت از قدرت پرسیدن دست نکش، چرا که گاهی یک سوال ساده میتواند پایهگذار بزرگترین تغییرات باشد.وقتی از دیگران درخواست میکنی، نشان میدهی که به توانایی آنها برای کمک کردن اعتقاد داری.– Never give up the power of asking, for sometimes a simple question can spark the greatest changes.When you ask others, you show that you believe in their ability to help.(Bridge to Terabithia)
توانایی جلب حمایت دیگران در گرو این است که بتوانی به آنها نشان دهی که همکاری با شما نه تنها برای خودشان سودمند است، بلکه میتواند آنها را در مسیر دستیابی به اهداف بزرگتر و دورتر نیز یاری کند، و این است که زمانی که طرف مقابل احساس کند که نقش مهمی در دستیابی به این اهداف دارد، بیشتر مایل به مشارکت و همراهی با شما خواهد بود.
– The ability to gain support from others lies in showing them that collaborating with you will not only benefit them but also help them on the path to achieving larger and more distant goals, and this is when the other side, feeling they play a key role in reaching these goals, will be more willing to participate and collaborate with you.(House of Cards)